كيف يمكننا مساعدتك؟

مرحبا بك في قسم المساعده.
المرجو كتابة موضوعك أو إسم الميزة التي لديك تساؤل حولها.

Chat & Date Premium

Chat & Date Premium يساعدك في جذب الإنتباه والإلتقاء بأناس جدد بسرعة أكبر. هته المميزات الإضافية تزيد من خياراتك أثناء الدردشة، محاولة إيجاد أناس جدد، مشاركة الصور والفيديوهات والإستمتاع.

  1. ما هي إمتيازات إستعمال Chat & Date Premium؟

    Chat & Date Premium يوفر العديد من الخدمات الإضافية التي لا يملكها الأعضاء العاديين، لتمنحك ميزة الإلتقاء مع أناس جدد:

    - المعجبون بك، رؤية من صوت بنعم عليك في لعبة الصدفة

    - وضع التخفي، تصفح Chat & Date دون ترك آثار!

    - إلغاء آخر تصويت، التمكن من إلغاء آخر تصويت بلا قمت به في لعبة الصدفة

    - رؤية من أضافك للمفضلة لديه، إكتشاف من هو معجب بك أكثر

    - الدردشة مع الأناس المشهورين، الدخول المباشر إلى صفحات الأعضاء المميزين على Chat & Date

    - كن الأول في الإتصال بالأعضاء الجدد، دردش مع أناس جدد مهما ينضمون إلى Chat & Date

    - الترويج لرسالتك، تسليم رسائلك لكل الأشخاص قبل الجميع

    - الملصقات: يمكنك الحصول على ملصقات رائعة

    زيادة على كل هته المميزات الرائعة، يمكنك إستعمال Chat & Date دون إشهارات!

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  2. كيف يعمل الإشتراك في خدمات Chat & Date Premium؟

    Chat & Date Premium هي خدمة إشتراك. يمكنك الإشتراك في Chat & Date Premium لمدات مختلفة حسب الطلب مستعينا بالعديد من وسائل الدفع. الإشتراك في Chat & Date Premium يتجدد تلقائيا وطريقة الدفع تختلف من بلد لآخر.

    يمكنك إدارة إشتراكك وقتما شئت على صفحة إعدادات الدفع.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  3. كيف يمكنني إشتراء Chat & Date Premium عبر البطاقة الإئتمانية أو بايبال؟

    إضغط على "تنشيط" على صفحتك وإتبع التعليمات. يمكنك الدفع عبر البطاقة الإئتمانية أو البايبال. ستتوصل بعدها ببريد تأكيد إلكتروني. الإشتراك يتجدد تلقائيا وطرق الدفع تختلف حسب بلادك.


    للدفع ببطاقة إئتمانية، إختر أي إشتراك تريد و إتبع التعليمات. إضغط على "تنشيط" و إنتظر رسالة تأكيد الدفع. ستتوصل بعدها ببريد إلكتروني مهما تدفع.



    للدفع عبر الباي بال، إختر الإشتراك الذي تريده و إضغط على "تنشيط". سيتم بعدها تحويلك لموقع باي بال لكي تكمل دفعك.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  4. كيف يمكنني إشتراء Chat & Date Premium عبر الرسائل القصيرة؟

    شراء عبر الرسائل متوفر في بضعة بلدان فقط، الأمر يعتمد على مزودي الإتصال في بلدك. في حالة كانت وسيلة الرسائل القصيرة متوفرة ستظهر لك إمكانية الدفع على صفحتك.يمكنك بعدها إتباع التعليمات لتفعيل الخدمة، بحيث سنقوم بمراسلتك برسالة قصيرة تحوي كل ما يمكنك إحتياجه لتفعيل الإشتراك.

    بعد التأكيد على الإشتراك، سنراسلك برسالة جديدة كلما قمنا بتجديد إشتراكك. يمكنك إلغاء Chat & Date Premium وقتما شئت بإتباع التعليمات المشار إليه في رسالة تأكيد الإشتراك لديك. المرجو الإتصال بفريق الدعم في حالة إحتجت أي مساعدة للإشتراك.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  5. كيف يمكنني إشتراء Chat & Date Premium على موقع Chat & Date للمحمول؟

    يرجى الذهاب لصفحتك، ثم إختيار Chat & Date Premium، وبعدها إتباع التعليمات المشار إليها على الشاشة.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  6. كيف يمكنني إلغاء الإشتراك بخدمات Chat & Date Premium أوPremium Plus؟

    إلغاء الإشتراك في خدمات Chat & Date Premium أو Premium Plus بسيط جدا، كل ما عليك فعله هو إتباع التعليمات الخاصة بجهازك:

    المتصفح الخاص بالحاسوب والمتصفح الخاص بالمحمول:

    يمكنك إلغاء الإشتراك الخاص بخدمات Chat & Date Premium عبر المتصفح عبر الذهاب لإعدادات الدفع والنقر على إلغاء الإشتراك.

    iOS:

    يمكنك إلغاء الإشتراك الخاص بخدمات Chat & Date Premium عبرiOS، بالذهاب لإعدادات جهازك، النقر على معرف الآبل الخاص بك، ثم إشتراكات. يمكنك بعدها إتباع التعليمات المشار إليها لإدارة إشتراكك أو إلغاء التجديد.

    يمكنك إلغاء الإشتراك الخاص بخدمات Chat & Date Premium عبر البطاقة الإئتمانية أو البايبال عبر زيارة موقع https://chatdate.app وغلق الإشتراك عبر إعدادات الدفع.

    الأندرويد:

    يمكنك إلغاء الإشتراك الخاص بخدمات Chat & Date Premium عبر متجر جوجل، عبر الذهاب لهذا الأخير على هاتفك، البحث عن تطبيق Chat & Date، ثم النقر على إلغاء الإشتراك.

    في حالة قمت بالإشتراك عبر بطاقتك الإئتمانية أو البايبال، يرجى الذهاب لصفحتك لفتح الإعدادات، النقر على تفضيلات الحساب، إختيار إعدادات الدفع وإلغاء إشتراك Chat & Date Premium.

    الرسائل القصيرة:

    لإلغاء الإشتراك عبر الرسالة القصيرة، يرجى إتباع التعليمات التي توصلت بها عند تفعيل الإشتراك.

    بعد القيام بإلغاء الإشتراك، سيبقى هذا الأخير فعال لآخر يوم قمت بالدفع من أجله.

    في حالة واجهتك أي مشاكل، يمكنك الإتصال بفريق الدعم، لكي نتمكن من مساعدتك.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  7. لدي مشاكل في إشتراء Chat & Date Premium، ما الذي يمكنني فعله؟

    المرجو الإتصال بفريق الدعم إن كنت تواجه مشاكل في إشتراء Chat & Date Premium. سيكونون فرحين لمساعدتك.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا
  8. كيف يمكنني إلغاء آخر تصويت قمت به؟

    بعد التصويت بلا لشخص ما على لعبة الصدفة، يمكنك إلغاؤه عبر النقر على صورة الشخص (ستكون أيقونة مثل هذه على الصورة). يرجى التذكر على أنه لا يمكنك إلغاء صوتين متتاليين، كما لا يمكنك إلغاء تصويت نعم.

    هل كان هذا الجواب مساعدا؟ نعم - لا