С какво можем да сме полезни?

Здравейте! Заповядайте в нашата страница за помощ!
Въведете името на услугата, за която имате въпрос.

Chat & Date Premium

Chat & Date Premium позволява да те забелязват повече и да се запознаеш по-лесно и по-бързо с нови хора. Специалните услуги ти предоставят допълнителни възможности в чата, в търсенето, в споделянето на снимки и видео и в забавленията.

  1. Какви екстри са включени в Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium ви дава достъп до специални услуги, които ще направят присъствието ви забележително и запомнящо се:

    Харесвания: вижте кой ви хареса в "Срещи"

    Невидим режим: разглеждайте профилите в Chat & Date, без никой да разбере

    Отменете последното си гласуване с "Не" в "Срещи"

    Добавиха ви в "Любими": вижте кои потребители ви харесват най-много

    Чат с популярни потребители: достъп до най-популярните потребители в Chat & Date

    Контактувайте веднага с новите потребители: общувайте с новите хора, от момента, в който се присъединят към Chat & Date

    Предимство за съобщенията ви: съобщенията ви ще се четат първи от всичките ви събеседници

    Стикери: изпращайте готини стикери

    Наред с всички супер възможности по-горе, ще можете да ползвате Chat & Date, без да виждате никакви реклами!

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  2. Какво представлява абонаментът за Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium е абонаментна услуга. Можете да закупите Chat & Date Premium за различни периоди от време с най-популярните начини на плащане. Абонаментът за Chat & Date Premium се подновява автоматично и начините на плащане зависят от страната, в която се намирате.

    Можете да промените условията на абонамента си по всяко време на страницата "Настройки на плащанията".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  3. Как да закупя Chat & Date Premium с банкова карта или PayPal?

    Кликнете върху "Активирай" в профилната си страница и следвайте инструкциите. Можете да платите с банкова карта или с PayPal и ще получите потвърждение за абонамента по имейл. Абонаментът се подновява автоматично.


    За да платите с банкова карта, изберете абонаментен план и следвайте инструкциите. Натиснете "Активирай" и изчакайте съобщението, което потвърждава абонамента ви. Ще получите и имейл за потвърждаване на успешно плащане.



    За да платите с PayPal, изберете абонаментен план и следвайте инструкциите. Натиснете "Активирай". Ще ви пренасочим съм страницата на PayPal, за да извършите плащането през тяхната система.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  4. Как да купя Chat & Date Premium с SMS?

    купуването на Premium с SMS е достъпно само в някои страни и за някои доставчици. Ако SMS транзакциите са достъпни за вас, ще ги видите като метод за плащане след като натиснете "Активирай" в профилната си страница. След това просо следвайте инструкциите. Ще ви изпратим SMS и ще трябва да потвърдите желанието си за активиране на абонамента.

    След като потвърдите, ще получавате SMS всеки път, когато абонаментът ви се подновява. Можете да прекратите Chat & Date Premium по всяко време, като следвате инструкциите в съобщението, което потвърждава абонамента или подновяването му. При нужда от помощ или въпроси се свържете с екипа ни за обслужване.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  5. Как да закупя Chat & Date Premium през мобилния уебсайт на Chat & Date?

    Отидете в профилната си страница, изберете Chat & Date Premium и следвайте инструкциите на екрана.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  6. Как да прекратя абонамент за Chat & Date Premium или Premium Plus?

    Прекратяването на абонамент за Chat & Date Premium или Premium Plus е лесно; просто следвайте стъпките тук долу, според устройството, което използвате:

    Уеб и мобилен уеб достъп:

    Прекратете абонамента си за Chat & Date Premium през менюто Настройки; изберете Настройки на плащанията, където натиснете върху 'Прекратяване'.

    iOS:

    За да прекратита абонамента си за Chat & Date Premium, закупен през iOS, идете в настройките на устройството си. Натиснете Apple ID и изберете Абонаменти. Следвайте стъпките за изключване на автоматично подновяване на абонамента.

    Ако сте закупили абонамент за Chat & Date Premium чрез кредитна карта или PayPal, идете на уебстраницата на https://chatdate.app и прекратете абонамента си в настройките на плащанията.

    Android:

    За да прекратите абонамент за Chat & Date Premium, закупен чрез Google Play, влезте в Google Play през телефона си, открийте приложението Chat & Date и изберете да прекратите абонамента.

    Ако сте закупили абонамента си с кредитна карта или PayPal, идете в профилната си страница и отворете настройките. След това изберете Настройки на профила, изберете Настройки на плащанията и прекратете абонамента си в секцията Chat & Date Premium.

    SMS:

    За да прекратите абонамент, закупен с SMS, следвайте инструкциите в SMS съобщението, с което е потвърден нов или подновен абонамент.

    След като успешно изпълните всички стъпки, абонаментът ви ще бъде прекратен в края на последния ден от заплатения срок.

    Ако имате въпроси или нужда от помощ се свържете с екипа ни за обслужване.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  7. Имам проблеми при закупуването на Chat & Date Premium. Какво да правя?

    Свържете се с Отдела ни за обслужване на клиенти, ако имате проблем или въпрос при закупуването на Chat & Date Premium. На ваше разположение сме.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  8. Как да отменя последния си вот?

    След като гласувате с Не за някого в Срещи, натиснете върху снимката на потребителя в горния десен ъгъл на екрана (ще видите ). Моля забележете, че не можете да отмените два пъти подред, нито да отмените положителни гласове.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не