С какво можем да сме полезни?

Здравейте! Заповядайте в нашата страница за помощ!
Въведете името на услугата, за която имате въпрос.

Профил

Първото впечатление е най-важно. Повечето хора в Chat & Date ще видят първо профила ти. Не пропускай възможността да ги впечатлиш!

  1. Как се изчислява популярността ми?

    Популярността показва колко е успешен профила ви! Популярността ви се изчислява ежедневно въз основа на новите посетители, взаимни симпатии и броя на потребителите, които са харесали профила ви. Ако искате да станете Турбо популярни, можете да използвате премиум услигите ни "Излез начело", "Под прожектора", "Допълнителни показвания" или да се сдобиете с Chat & Date Premium!

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  2. Как да редактирам профила си?

    Отидете в профила си и кликнете върху иконката "молив" , която се намира до всяка от съответните секции, които искате да промените. След като направите промените, натиснете "Запази".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  3. Как да променя "Търся..."?

    За да промените информацията в "Търся...", отворете профила си, скролирайте надолу до секцията и кликнете върху иконката "молив" , за да редактирате. Изберете дали искате да общувате и да се запознаете с нови хора, да излезете на среща, сериозна връзка, да видите какво ще се случи или да се посветите напълно. Кликнете върху "Запази", за да потвърдите избора си. Ако искате да отбележите също и възрастта и пола на хората, от които се интересувате, кликнете върху филтрите до съответната секция в "Срещи" от лявата страна или в горния десен ъгъл на "Хора наблизо".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  4. Как да променя името си?
    Отидете в настройките на профила си и кликнете върху иконката "молив" до вашата "Основна информация". Въведете име и кликнете "Запази", за да потвърдите промяната.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  5. Как да променя пола на профила си?

    Отидете в настройките и кликнете върху иконката "молив" до вашата "Основна информация". Изберете пол и запазете промяната. Имайте предвид, че можете да направите тази промяна еднократно.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  6. Как да променя датата си на раждане?

    Отидете в настройките и кликнете върху иконката "молив" до "Основна информация". Изберете дата на раждане и запазете промяната. Имайте предвид, че промяната е възможна еднократно.

    Ако срещнете проблем да направите това, свържете се с нас, като кликнете върху тук и ни изпратите датата си на раждане.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  7. Как да променя местоположението си?

    В страницата на профила си изберете до настоящата си локация и въведете нова локация или изберете от падащото меню.

    Ако не можете да видите , когато опитвате да промените локацията, това се случва по една от следните причини:

    • Използвате мобилното приложение и уебсайта по едно и също време - в такъв случай локацията ви ще бъде автоматично засечена от GPS-а на устройството ви и няма да може да се промени.
    • Не използвате приложението и услугите за определяне на локацията на браузъра ви ни подават погрешни данни. В такъв случай изключете тези услуги и ръчно задайте локацията на профила си.

    Ако имате проблем с локацията в мобилното ни приложение, свържете се с нашия "Отдел за обслужване на клиенти".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  8. Как мога да редактирам информацията за работа и образование?

    Ако искате да промените информацията за своята работа или образование в профила, трябва да я промените първо във Facebook. След като я коригирате във Facebook, се върнете в профила си в Chat & Date и обновете секцията си "Работа и образование".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  9. Как мога да добавя интересите си?

    Интересите са всички малки и големи неща, които ви вълнуват – любима група, филм, желано пътешествие, спорт, хоби и други. Разгледайте интересите на другите потребители в профилите им и вижте дали не съвпадат с вашите. За да добавите интереси, отидете в страницата на профила си и изберете интереси от съществуващите в системата или добавете свои собствени (те ще бъдат одобрени, преди да бъдат качени в профила ви, така че не пишете нищо обидно).

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  10. Какво е "онлайн статус" и как мога да го включвам и изключвам?

    Насочете мишката върху точката пред името на потребителя в профила му и ще се покаже съобщение кога за последно потребителят е бил онлайн.

    Можете да включвате и изключвате своя онлайн статус в настройките на профила си, като изберете "Да" или "Не" в секция "Показвай, че съм онлайн".

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  11. Как мога да разбера кой посещава профила ми?
    В Chat & Date има страница, наречена Посетители, която позволява да видите кой е посетил профила ви и кога, заедно с директни линкове към техните профили.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  12. Как да повиша популярността си?

    Ако популярността ви е ниска , има какви ли не лесни начина да я повишите! Отидете на страничката за популярност и изберете една от услугите ни с Кредити. Можете да изберете "Под прожектора"  , "Излез начело" на първо място в резултатите   , "Показвай се повече в "Срещи"  или "Покажи на всички, че си онлайн и искаш да общуваш"  .

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  13. Как да изтрия посетители на профила?
    За съжаление, в момента не е възможно да триете посетители. Можете да премахнете отметката за нови потребители, след като прегледате списъка с нови посетители.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  14. Как да скрия профила си?

    Ако не желаете да използвате профила си за известно време, можете да го скриете. Когато профилът ви е скрит, няма да ви виждат в "Хора наблизо" или в "Срещи". Тези, с които сте водили разговор в миналото, ще могат да ви изпращат съобщения, но няма да можете да четете съобщенията им, освен ако не отмените скриването на профила си.

    За да скриете своя профил, отидете в своите настройки и изберете "Изтрий профилa" в дъното на страницата. От предложените опции изберете "Скрий профила си...". Когато потвърдите избора си, автоматично ще излезете от страницата. За да можете да четете своите съобщения, да ви виждат в "Хора наблизо" или в "Срещи", влезте отново и отменете скриването на профила.

    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  15. Кой е в папката "Любими" и как да вляза в нея?
    В папката "Любими" са всички, които са ви направили впечатление и които са ви избрали в техните "Любими". Можете да разглеждате и двете, като превключите бутоните на страницата. Моля да отбележите, че ще имате достъп до "Избраха те в Любими", само при условие, че активирате Chat & Date Premium.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не
  16. Как мога да вляза в профила си, ако не мога да видя символите на captcha?
    Ако се налага да въведете символите на captcha, но не можете да ги видите, това може да се дължи на антивирусна програма, инсталирана на компютъра ви. Опитайте да я деинсталирате и ще видите символите.
    Полезна ли беше информацията? Да - Не