Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odjeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Čavrljaj & Upoznaj Premium

Čavrljaj & Upoznaj Premium vam pomaže da privučete nečiju pažnju i upoznajete nove ljude brzo i lako. Ova specijalna funkcija vam pruža dodatne mogućnosti i opcije kada čavrljate, kada pretražujete nove ljude i kada dijelite fotografije i video snimke i definitivno donosi još više zabave.

  1. Kojim funkcijama imam pristup kada aktiviram Čavrljaj & Upoznaj Premium?

    Čavrljaj & Upoznaj Premium uključuju niz posebnih funkcija koje obični korisnici nemaju i koje vam donose prednost u upoznavanju novih ljudi:

    Vidite kome se sviđate: ko je rekao "Da" za vas u Susretima

    Postanite nevidljivi: razgledajte Čavrljaj & Upoznaj profile potpuno anonimno

    Poništite posljednji glas: poništavajte svoje "Ne" glasove u Susretima

    Vidite ko vas je dodao u Favorite: provjerite kome ste omiljeni

    Čavrljajte sa popularnim korisnicima: obezbijedite direktan pristup najpopularnijim ljudima na Čavrljaj & Upoznaj

    Prvi kontaktirajte nove korisnike: čavrljajte sa ljudima čim se registruju na Čavrljaj & Upoznaj

    Dodijelite prioritet svojoj poruci: šaljite poruke tako da svi vaši kontakti prvo njih pročitaju

    Šaljite naljepnice: otključajte i šaljite zabavne naljepnice dok čavrljate.

    Pored svih ovih fantastičnih mogućnosti, takođe ćete moći da koristite Čavrljaj & Upoznaj bez reklama!

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Kako funkcioniše pretplata na Čavrljaj & Upoznaj Premium?

    Čavrljaj & Upoznaj Premium je pretplatnička usluga. Čavrljaj & Upoznaj Premium možete kupiti na različite periode i na raspolaganju su vam nekoliko različitih metoda plaćanja. Vaša pretplata na Čavrljaj & Upoznaj Premium se obnavlja automatski, a metode plaćanja će zavisiti od zemlje u kojoj se nalazite.

    Svoju pretplatu možete aktivirati ili obustaviti bilo kada u Podešavanjima plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Kako mogu da kupim Čavrljaj & Upoznaj Premium kreditnom karticom ili putem PayPala?

    Kliknite na dugme "Aktiviraj" na svojoj profilnoj stranici, izaberite metod plaćanja i onda samo pratite uputstva. Uslugu možete platiti kreditnom karticom ili putem Paypala. Kada uplata bude bila izvršena, primićete potvrdni e-mail. Pretplata se obnavlja automatski.


    Da platite kreditnom karticom, izaberite mjesečni paket koji vam najviše odgovara i onda pratite uputstva. Kliknite na dugme "Aktiviraj" i sačekajte poruku kojom će vaša uplata biti potvrđena. Takođe ćete primiti potvrdni e-mail pošto uplata bude bila izvršena.



    Da platite preko PayPala, izaberite željeni paket i kliknite na dugme "Aktiviraj". Bićete preusmjereni na PayPal vebsajt na kome će biti potrebno da se prijavite na svoj nalog i dovršite proceduru plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Kako mogu da kupim Čavrljaj & Upoznaj Premium putem SMS-a?
    Kliknite na dugme "Aktiviraj" na svojoj profilnoj stranici, izaberite opciju SMS-a kao metodu plaćanja i onda slijedite uputstva. Mi ćemo vam poslati SMS, a vi ćete morati da potvrdite da želite da aktivirate pretplatu.

    Pošto je potvrdite, primit ćete SMS svaki put kada vaša pretplata bude bila obnovljena. Svoj Čavrljaj & Upoznaj Premium možete da otkažete bilo kada tako što ćete slijediti uputstva iz SMS-a kojim se potvrđuje ili obnavlja vaša pretplata. Ukoliko budete imali pitanja u vezi sa pretplatom, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Kako mogu da kupim Čavrljaj & Upoznaj Premium na Čavrljaj & Upoznaj Mobile?
    Idite na svoju profilnu stranicu, izaberite "Čavrljaj & Upoznaj Premium" i zatim samo pratite uputstva na ekranu.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  6. Kako da otkažem svoju pretplatu na Čavrljaj & Upoznaj Premium?
    Otvorite svoj profil i kliknite na ikonu zupčanika u gornjem desnom uglu. Spustite se do odjeljka Postavke plaćanja i odaberite otkazivanje pretplate. Vaša pretplata bit će otkazana istekom zadnjeg plaćenog obračunskog perioda.

    Za obustavu SMS pretplate, pratite upute u prvoj poruci potvrde pretplate ili bilo kojoj poruci potvrde obnove pretplate.

    Molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike zatrebate li pomoć.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  7. Kako mogu otkazati Čavrljaj & Upoznaj Premium kupljene preko iTunesa?

    Ako želiš otkazati Čavrljaj & Upoznaj Premium kupljen preko iTunesa, idi u postavke svog iPhonea ili iPada, odaberi iTunes i App Store, dodirni svoj Apple ID i odaberi prikaz Apple ID-a. Unesi svoju lozinku, skrolaj do pretplata i dodirni Uredi. Na zaslonu za Čavrljaj & Upoznaj Premium isključi automatsku obnovu.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  8. Imam problem sa kupovinom Čavrljaj & Upoznaj Premium. Šta da radim?
    Molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku ukoliko ste naišli na problem pri kupovini Čavrljaj & Upoznaj Premiuma. Naš tim će vam rado pomoći.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  9. Kako mogu da poništim svoj posljednji glas?
    Pošto glasate Ne za nekoga u Susretima, jednostavno kliknite na fotografiju tog korisnika u gornjem desnom uglu ekrana (biće obilježena ikonicom ). Imajte u vidu da uslugu Poništi ne možete koristiti dvaput zaredom i da je isto tako ne možete koristiti za svoje Da glasove.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne