Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odjeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Čavrljaj & Upoznaj Premium

Čavrljaj & Upoznaj Premium vam pomaže da privučete nečiju pažnju i upoznajete nove ljude brzo i lako. Ova specijalna funkcija vam pruža dodatne mogućnosti i opcije kada čavrljate, kada pretražujete nove ljude i kada dijelite fotografije i video snimke i definitivno donosi još više zabave.

  1. Kojim funkcijama imam pristup kada aktiviram Čavrljaj & Upoznaj Premium?

    Čavrljaj & Upoznaj Premium uključuju niz posebnih funkcija koje obični korisnici nemaju i koje vam donose prednost u upoznavanju novih ljudi:

    Vidite kome se sviđate: ko je rekao "Da" za vas u Susretima

    Postanite nevidljivi: razgledajte Čavrljaj & Upoznaj profile potpuno anonimno

    Poništite posljednji glas: poništavajte svoje "Ne" glasove u Susretima

    Vidite ko vas je dodao u Favorite: provjerite kome ste omiljeni

    Čavrljajte sa popularnim korisnicima: obezbijedite direktan pristup najpopularnijim ljudima na Čavrljaj & Upoznaj

    Prvi kontaktirajte nove korisnike: čavrljajte sa ljudima čim se registruju na Čavrljaj & Upoznaj

    Dodijelite prioritet svojoj poruci: šaljite poruke tako da svi vaši kontakti prvo njih pročitaju

    Šaljite naljepnice: otključajte i šaljite zabavne naljepnice dok čavrljate.

    Pored svih ovih fantastičnih mogućnosti, takođe ćete moći da koristite Čavrljaj & Upoznaj bez reklama!

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Kako funkcioniše pretplata na Čavrljaj & Upoznaj Premium?

    Čavrljaj & Upoznaj Premium je pretplatnička usluga. Čavrljaj & Upoznaj Premium možete kupiti na različite periode i na raspolaganju su vam nekoliko različitih metoda plaćanja. Vaša pretplata na Čavrljaj & Upoznaj Premium se obnavlja automatski, a metode plaćanja će zavisiti od zemlje u kojoj se nalazite.

    Svoju pretplatu možete aktivirati ili obustaviti bilo kada u Podešavanjima plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Kako mogu da kupim Čavrljaj & Upoznaj Premium kreditnom karticom ili putem PayPala?

    Kliknite na dugme "Aktiviraj" na svojoj profilnoj stranici, izaberite metod plaćanja i onda samo pratite uputstva. Uslugu možete platiti kreditnom karticom ili putem Paypala. Kada uplata bude bila izvršena, primićete potvrdni e-mail. Pretplata se obnavlja automatski.


    Da platite kreditnom karticom, izaberite mjesečni paket koji vam najviše odgovara i onda pratite uputstva. Kliknite na dugme "Aktiviraj" i sačekajte poruku kojom će vaša uplata biti potvrđena. Takođe ćete primiti potvrdni e-mail pošto uplata bude bila izvršena.



    Da platite preko PayPala, izaberite željeni paket i kliknite na dugme "Aktiviraj". Bićete preusmjereni na PayPal vebsajt na kome će biti potrebno da se prijavite na svoj nalog i dovršite proceduru plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Kako mogu da kupim Čavrljaj & Upoznaj Premium putem SMS-a?

    Kupovina Premiuma putem SMS-a dostupna je samo u nekim zemljama - u zavisnosti od dobavljača usluge. Ako su SMS transakcije dozvoljene u vašoj zemlji, SMS će vam biti ponuđen kao metoda plaćanja kada dodirnete opciju "Aktiviraj" na svojoj profilnoj stranici. Biće neophodno da onda pratite navedena uputstva da biste aktivirali uslugu. Mi ćemo vam zatim poslati SMS, a vi ćete potvrditi da želite da aktivirate pretplatu.

    Pošto je potvrdite, primićete SMS svaki put kada vaša pretplata bude bila obnovljena. Svoj Čavrljaj & Upoznaj Premium možete da otkažete bilo kada tako što ćete slijediti uputstva iz SMS-a kojim se potvrđuje ili obnavlja vaša pretplata. Ukoliko budete imali pitanja u vezi sa pretplatom, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Kako mogu da kupim Čavrljaj & Upoznaj Premium na Čavrljaj & Upoznaj Mobile?

    Idite na svoju profilnu stranicu, izaberite "Čavrljaj & Upoznaj Premium" i zatim samo pratite uputstva na ekranu.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  6. Kako mogu otkazati pretplatu na Čavrljaj & Upoznaj Premium ili Premium Plus?

    Otkazivanje pretplate na Čavrljaj & Upoznaj Premium ili Premium Plus je vrlo jednostavno, dovoljno je da pratite dolenavedena uputstva u zavisnosti od uređaja koji koristite:

    Veb i mobilni veb:

    Svoju pretplatu na Čavrljaj & Upoznaj Premium možete otkazati u svom pregledaču tako što ćete izabrati opciju Podešavanja plaćanja u meniju Podešavanja i onda kliknuti na Otkaži pretplatu.

    iOS:

    Da biste otkazali pretplatu na Čavrljaj & Upoznaj Premium putem iOS-a, idite u podešavanja svog uređaja, dodirnite Apple ID i onda Pretplate. Potom pratite korake za upravljanje pretplatama i isključivanje automatskog obnavljanja.

    Ako ste kupili Čavrljaj & Upoznaj Premium putem kartice ili PayPal-a, idite na https://chatdate.app vebsajt i isključite pretplatu u podešavanjima plaćanja.

    Android:

    Da biste otkazali pretplatu na Čavrljaj & Upoznaj Premium kupljenu preko Google Play-a, pokrenite Google Play prodavnicu na svom telefonu, pronađite aplikaciju Čavrljaj & Upoznaj i dodirnite Otkaži pretplatu.

    Ako ste se pretplatili putem kartice ili PayPal-a, idite na svoju profilnu stranicu i otvorite Podešavanja, dodirnite Podešavanja naloga, izaberite Podešavanja plaćanja i deaktivirajte pretplatu u odjeljku Čavrljaj & Upoznaj Premium.

    SMS:

    Da biste otkazali pretplatu aktiviranu putem SMS-a, pratite uputstva u SMS-u koji ste primili kao potvrdu pretplate ili bilo kom SMS-u za obnovu pretplate.

    Nakon što uspješno obavite ove korake, vaša pretplata će se ugasiti po isteku plaćenog perioda.

    Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte naš tim za podršku, koji vam uvijek stoji na raspolaganju.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  7. Imam problem sa kupovinom Čavrljaj & Upoznaj Premium. Šta da radim?

    Molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku ukoliko ste naišli na problem pri kupovini Čavrljaj & Upoznaj Premiuma. Naš tim će vam rado pomoći.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  8. Kako mogu da poništim svoj posljednji glas?

    Pošto glasate Ne za nekoga u Susretima, jednostavno kliknite na fotografiju tog korisnika u gornjem desnom uglu ekrana (biće obilježena ikonicom ). Imajte u vidu da uslugu Poništi ne možete koristiti dvaput zaredom i da je isto tako ne možete koristiti za svoje Da glasove.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne