Jak Vám můžeme pomoct?

Dobrý den! Vítejte v našem Centru nápovědy.
Zadejte prosím název funkce nebo téma, kterého se týká Váš dotaz.

Chat & Date Premium

Služba Chat & Date Premium Vám pomůže na sebe upozornit a poznávat nové lidi mnohem rychleji. Tyto prémiové funkce Vám zvýší popularitu, můžete si povídat, vyhledávat nové lidi, sdílet fotky, videa a bavit se.

  1. K jakým funkcím mám přístup se službou Chat & Date Premium?

    Služba Chat & Date Premium obsahuje řadu extra funkcí, které obyčejní uživatelé nemají:

    Líbím se: uvidíte, kdo Vám dal hlas „Ano“ v Setkání

    Neviditelný režim: můžete si prohlížet ostatní na Chat & Date aniž by Vás viděli

    Odvolání posledního hlasu: budete moct odvolat hlasy „Ne“ v Setkání

    Přidali si Vás mezi Oblíbené: uvidíte, komu jste se zalíbili

    Chat s populárními uživateli: budete mít přístup k těm nejpopulárnějším lidem na Chat & Date

    První kontakt s novými uživateli: chat s uživateli, kteří se právě připojili na Chat & Date

    Zvýraznění zpráv: Vaše kontakty uvidí zprávy od Vás jako první

    Nálepky: získáte přístup ke skvělým nálepkám

    A navíc budete moci Chat & Date používat úplně bez reklam!

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  2. Jak funguje předplatné služby Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium je předplatné, které se bude automaticky obnovovat. Chat & Date Premium si můžete aktivovat na různá časová období prostřednictvím řady populárních platebních metod. Předplatné služby Chat & Date Premium se bude automaticky obnovovat a platby se budou lišit v závislosti na tom, v jaké zemi se nacházíte.

    Předplatné můžete kdykoli upravit na stránce Vašeho nastavení platby.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  3. Jak mohu aktivovat službu Chat & Date Premium platební kartou nebo PayPalem?

    Klikněte na tlačítko „Aktivovat!“ na stránce svého profilu a následujte další instrukce. Můžete platit platební kartou nebo Paypalem a jakmile zaplatíte, obdržíte potvrzení e-mailem. Pamatujte prosím, že předplatné této služby bude automaticky obnovováno.


    Chcete-li zaplatit platební kartou, vyberte předplatné, které si přejete aktivovat a následujte další instrukce. Klikněte na tlačítko „Aktivovat!“ a vyčkejte na zprávu, která potvrdí Vámi odeslanou platbu. Jakmile platba úspěšně proběhne, obdržíte potvrzení e-mailem.



    Chcete-li zaplatit Paypalem, vyberte předplatné, které si přejete koupit a klikněte na tlačítko „Aktivovat“. Poté budete přesměrováni na přihlašovací stránku Paypalu shrnutí platby, kde budete moci tuto platbu dokončit.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  4. Jak si mohu aktivovat službu Chat & Date Premium prostřednictvím SMS?
    Klikněte na tlačítko „Aktivovat!“ na stránce svého profilu, zvolte platební metodu SMS a následujte další instrukce. Odešleme vám SMS a bude třeba potvrdit, že si přejete předplatné služby aktivovat.

    Jakmile toto potvrdíte, budete dostávat SMS při každém obnovení služby. Předplatné služby Chat & Date Premium můžete kdykoli zrušit podle instrukcí v potvrzující SMS, která Vám přišla při aktivaci a která Vám bude chodit při každém obnovení. Prosím neváhejte napsat našemu Týmu péče o zákazníky, budete-li s tímto předplatným potřebovat jakoukoli další pomoc.
    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  5. Jak si mohu aktivovat službu Chat & Date Premium na mobilní verzi Chat & Date?
    Přejděte na stránku svého profilu, zvolte službu Chat & Date Premium a následujte další instrukce na obrazovce.
    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  6. Jak mohu zrušit předplatné služby Chat & Date Premium?
    Otevřete si stránku svého profilu a klikněte na ikonu ozubeného kolečka v pravém horním rohu. Pak se přesuňte dolů do oddílu Nastavení platby a klikněte na možnost Odhlášení. Vaše předplacená služba bude vypnuta na konci Vámi předplacené doby.

    Chcete-li zrušit předplatné, které jste si aktivovali prostřednictvím SMS, pak prosím následujte instrukce v SMS s potvrzením, nebo v jakékoli další SMS s potvrzením o obnovení služby.

    Obraťte se prosím na náš Tým péče o zákazníky, budete-li potřebovat jakoukoli pomoc s předplatným.
    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  7. Jak mohu zrušit předplatné Chat & Date Premium, které bylo aktivováno přes iTunes?

    Chcete-li zrušit předplatné Chat & Date Premium, které bylo aktivováno prostřednictvím iTunes, přejděte prosím do nastavení svého iPhonu nebo iPadu, zvolte možnost „iTunes a App Store“, klepněte na své Apple ID a zvolte možnost „Zobrazit Apple ID“. Zadejte své heslo, vyberte možnost „Předplatné“ a na stránce Chat & Date Premium (Chat & Date Premium) budete moci toto předplatné zrušit.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  8. Mám potíže s aktivací Chat & Date Premium. Co mohu dělat?
    Máte-li potíže s aktivací služby Chat & Date Premium, napište prosím našemu Týmu péče o zákazníky. Rádi Vám pomůžeme.
    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  9. Jak mohu odvolat svůj poslední hlas?
    Ihned po zvolení Ne u nějakého uživatele v Setkání, stačí kliknout na fotku tohoto uživatele v pravém horním rohu (na fotce bude ). Pamatujte prosím, že funkci odvolání nelze použít dvakrát ihned po sobě a nelze odvolat hlasy Ano.
    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne