Jak Vám můžeme pomoct?

Dobrý den! Vítejte v našem Centru nápovědy.
Zadejte prosím název funkce nebo téma, kterého se týká Váš dotaz.

Chat & Date Premium

Služba Chat & Date Premium vám pomůže na sebe upozornit a seznamovat se mnohem rychleji. Tyto prémiové funkce vám zvýší popularitu, můžete si povídat, vyhledávat nové lidi, sdílet fotky, videa a bavit se.

  1. K jakým funkcím mám přístup se službou Chat & Date Premium?

    Služba Chat & Date Premium obsahuje řadu extra funkcí, které obyčejní uživatelé nemají:

    Líbím se: uvidíte, kdo Vám dal hlas „Ano“ v Setkání

    Neviditelný režim: můžete si prohlížet ostatní na Chat & Date aniž by Vás viděli

    Odvolání posledního hlasu: budete moct odvolat hlasy „Ne“ v Setkání

    Přidali si Vás mezi Oblíbené: uvidíte, komu jste se zalíbili

    Chat s populárními uživateli: budete mít přístup k těm nejpopulárnějším lidem na Chat & Date

    První kontakt s novými uživateli: chat s uživateli, kteří se právě připojili na Chat & Date

    Zvýraznění zpráv: Vaše kontakty uvidí zprávy od Vás jako první

    Nálepky: získáte přístup ke skvělým nálepkám

    A navíc budete moci Chat & Date používat úplně bez reklam!

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  2. Jak funguje předplatné služby Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium je předplatné, které se bude automaticky obnovovat. Chat & Date Premium si můžete aktivovat na různá časová období prostřednictvím řady populárních platebních metod. Předplatné služby Chat & Date Premium se bude automaticky obnovovat a platby se budou lišit v závislosti na tom, v jaké zemi se nacházíte.

    Předplatné můžete kdykoli upravit na stránce Vašeho nastavení platby.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  3. Jak mohu aktivovat službu Chat & Date Premium platební kartou nebo PayPalem?

    Klikněte na tlačítko „Aktivovat!“ na stránce svého profilu a následujte další instrukce. Můžete platit platební kartou nebo Paypalem a jakmile zaplatíte, obdržíte potvrzení e-mailem. Pamatujte prosím, že předplatné této služby bude automaticky obnovováno.


    Chcete-li zaplatit platební kartou, vyberte předplatné, které si přejete aktivovat a následujte další instrukce. Klikněte na tlačítko „Aktivovat!“ a vyčkejte na zprávu, která potvrdí Vámi odeslanou platbu. Jakmile platba úspěšně proběhne, obdržíte potvrzení e-mailem.



    Chcete-li zaplatit Paypalem, vyberte předplatné, které si přejete koupit a klikněte na tlačítko „Aktivovat“. Poté budete přesměrováni na přihlašovací stránku Paypalu shrnutí platby, kde budete moci tuto platbu dokončit.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  4. Jak si mohu aktivovat službu Chat & Date Premium v mobilní verzi Chat & Date?

    Přejděte na stránku svého profilu, zvolte službu Chat & Date Premium a následujte další instrukce na obrazovce.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  5. Jak zrušit předplatné služby Chat & Date Premium nebo Premium Plus?

    Zrušení předplatného vaší služby Chat & Date Premium nebo Premium Plus je snadné; podle toho, jaké zařízení používáte, následujte níže uvedené kroky:

    Webové stránky a mobilní web:

    Předplatné služby Chat & Date Premium si můžete zrušit ve svém „Nastavení platby“ v nabídce „Nastavení“ kliknutím na tlačítko „Zrušit předplatné“.

    iOS:

    Ke zrušení předplatného služby Chat & Date Premium, které jste si aktivovali prostřednictvím iOS přejděte do nastavení vašeho zařízení, klepněte na Apple ID, poté Subscriptions (předplatná). Pak můžete následovat další kroky ke správě svých předplatných a vypnutí automatických plateb.

    Pokud jste si službu Chat & Date Premium koupili platební kartou nebo PayPalem, navštivte webové stránky a předplatné si zrušte v nastavení platby.

    Android:

    Ke zrušení předplatného služby Chat & Date Premium, které jste si koupili prostřednictvím Google Play si otevřete obchod Google Play ve svém telefonu, najděte aplikaci Chat & Date a poté klepněte na možnost „Zrušit předplatné“.

    Pokud jste si předplatné aktivovali platební kartou nebo PayPalem, přejděte na stránku svého profilu, otevřete si nastavení, klepněte na předvolby účtu, zvolte nastavení platby a v sekci Chat & Date Premium si předplatné zrušte.

    SMS:

    Ke zrušení předplatného, které jste si aktivovali SMSkou, následujte instrukce v první zprávě, kterou jste po aktivaci předplatného obdrželi nebo v jakékoli další SMS zprávě, která vám přišla při obnovení služby.

    Jakmile úspěšně provedete tyto kroky, vaše předplatné bude ukončeno v poslední den období, které jste si předplatili.

    Pokud budete mít jakékoli potíže, neváhejte se obrátit na náš Tým podpory, který vám s jakýmikoli případnými dotazy pomůže.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  6. Mám potíže s aktivací služby Chat & Date Premium. Co mám dělat?

    Máte-li potíže s aktivací služby Chat & Date Premium, napište prosím našemu Týmu péče o zákazníky. Rádi vám pomůžeme.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne
  7. Jak mohu odvolat svůj poslední hlas?

    Ihned po zvolení Ne u nějakého uživatele v Setkání, stačí kliknout na fotku tohoto uživatele v pravém horním rohu (na fotce bude ). Pamatujte prosím, že funkci odvolání nelze použít dvakrát ihned po sobě a nelze odvolat hlasy Ano.

    Byla tato odpověď užitečná? Ano - Ne