Populære spørgsmål
-
Chat & Date er designet til at være så intuitivt, som muligt. Vi ved dog godt, at det kan være rart med lidt hjælp til at finde rundt!
Når du tilmelder dig, sørg for at tilføje et godt billede af dig selv, og skriv lidt om dig selv, så andre medlemmer kan se lidt om, hvem du er.
Lige så snart, du har oprettet din profil kan du tjekke vores Fuldtræffer-spil ud , som er selve hjertet af Chat & Date. Stem ganske simpelt Ja eller Nej til andre medlemmer, og kan i begge lide hinanden så opstår et match og i vil kunne chatte . Sørg for, at du har indstillet din 'Jeg er her for'-status korrekt.
Folk i nærheden er sektionen, hvor du kan se medlemmer i din by eller region.
Chat & Date er gratis at bruge, men hvis du vil skille dig ud fra mængden, så kan vi anbefale vores premium-tjenester såsom point og Chat & Date Premium.
Nyd Chat & Date!
Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet -
På din profil, klik på ud for din aktuelle lokation. Indtast enten en ny lokation, eller vælg én fra rullemenuen.
Hvis du ikke kan se ikonet , når du forsøger at ændre din lokation, så skyldes det en af følgende årsager:
- Du benytter mobil appen og hjemmesiden på samme tid, og derfor bliver din lokation automatisk bestemt ud fra din mobil-enheds GPS, og kan ikke ændres.
- Du bruger ikke appen og din browsers lokalitetstjenester videregiver ikke dine koordinater. Slå lokalitetstjenester fra i din browser, og du vil kunne indstille din lokation manuelt på din profil.
Kontakt vores kundeservice, hvis du oplever problemer med din lokation, når du bruger mobil appen.
Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet - Åbn din profil og gå til indstillinger i øverste højre hjørne og klik på blyants-ikonet ved siden af sektionen 'Din konto'. Indtast det nye kodeord, klik på 'Gem' og du vil blive bedt om at indtaste dit nuværende kodeord. Klik 'Gem' for at bekræfte.Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet - Bare klik på linket Glemt kodeord? eller på Log ind-siden og følg de enkle instruktioner for at nulstille det.Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet -
Først og fremmest; velkommen tilbage!
Hvis du slettede din profil for mindre end 28 dage siden, så skulle du gerne have en bekræftelses-e-mail, hvori du finer et genaktiverings-link. Tryk på det og du vil kunne komme lige tilbage.
Hvis der er gået mere end 30 dage, skal du oprette en ny profil – måske det er den perfekte anledning til at prøve en ny indgangsvinkel?
Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet -
Hvis du oplever problemer på Chat & Date, er det muligt at dette skyldes et midlertidigt problem på siden.
Prøv venligst følgende trin for at løse problemet:
1. Tjek, at du benytter den nyeste version af din browser, og opdater den hvis nødvendigt
2. Slet cookies og din cache i din browser
3. Luk din browser og åben den igen
4. Log ud og ind igen på din konto
Hvis intet af ovenstående hjalp, så prøv venligst følgende:
- Tjek den samme side i en anden browser for at sikre dig, at problemet ikke skyldes en bestemt browser, og kontakt os hvis problemet fremtræder i begge.
- Slå tilføjelsesprogrammer og udvidelser til din browser fra, og genstart den efterfølgende
- Tilføj https://chatdate.app/ til dit antivirus programs liste over sikre hjemmesider, og sørg for at dit antivirus program ikke har identificeret nogen problemer i dit system.
Hvis du er i tvivl om, hvordan man gør ovenstående, så se venligst de specifikke instruktioner i Hjælp-sektionen til din browser.
Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet - Tjek den samme side i en anden browser for at sikre dig, at problemet ikke skyldes en bestemt browser, og kontakt os hvis problemet fremtræder i begge.
-
Hvis du har et spørgsmål, som du ikke kan finde svar på, så kontakt os endelig via sociale medier på Facebook eller Twitter. Du kan også kontakte os via vores feedbackformular.
Hvorfor hjalp det ikke?Tak for din feedback Tak for din feedback.
Jeg kan ikke lide svaret
Det besvarer ikke mit spørgsmål
Det indeholder forkert information
Andet