Πώς μπορούμε να σε βοηθήσουμε;

Γεια σου!
Παρακαλούμε πληκτρολόγησε το θέμα ή το όνομα του χαρακτηριστικού για το οποίο ενδιαφέρεσαι.

Chat & Date Premium

Το Chat & Date Premium σας επιτρέπει να γνωρίσετε και να συναντήσετε νέα άτομα γρήγορα. Αυτές οι πρόσθετες λειτουργίες ενισχύουν τις επιλογές σας όταν συζητάτε, ψάχνετε νέα άτομα, μοιράζεστε φωτογραφίες και βίντεο και γενικά διασκεδάζετε.

  1. Τι δυνατότητες έχω όταν χρησιμοποιώ το Chat & Date Premium;

    Οι Chat & Date Premium υπηρεσίες περιλαμβάνουν μια σειρά από επιπλέον χαρακτηριστικά που δεν έχουν οι βασικοί χρήστες, τα οποία σας δίνουν πλεονεκτήματα:

    Ενδιαφέρονται: δείτε ποιος/ποια ψήφισε «Ναι» για σας στις Συναντήσεις

    Αόρατη Κατάσταση: κάντε αναζήτηση στο Chat & Date χωρίς να σας βλέπει κανένας

    Αναίρεση της τελευταίας ψήφου: είστε σε θέση να αναιρέσετε τις «Όχι» ψήφους σας στις Συναντήσεις

    Πρόσθεση στα Αγαπημένα: δείτε σε ποιον/ποια αρέσετε περισσότερο

    Μιλήστε με δημοφιλείς χρήστες: ελάτε σε άμεση επαφή με τα πιο δημοφιλή άτομα του Chat & Date

    Γίνετε ο πρώτος/πρώτη που έρχεται σε επαφή με νέα άτομα: μιλήστε με άτομα τη στιγμή που γίνονται χρήστες του Chat & Date

    Κάντε τα μηνύματά σας να διαβάζονται πάντα πρώτα: προωθήστε τα μηνύματά σας στην κορυφή των εισερχόμενων μηνυμάτων σε όλες τις επαφές σας

    Αυτοκόλλητα: αποκτήστε πρόσβαση σε cool αυτοκόλλητα

    Όπως και όλα τα υπέροχα χαρακτηριστικά παραπάνω, θα μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Chat & Date εντελώς χωρίς διαφημίσεις!

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  2. Πώς λειτουργεί μια Chat & Date Premium συνδρομή;

    Οι Chat & Date Premium υπηρεσίες λειτουργούν μέσω συνδρομής. Μπορείτε να αγοράσετε το Chat & Date Premium για διάφορες χρονικές περιόδους χρησιμοποιώντας μια από τις πολλές μεθόδους πληρωμής που διαθέτουμε. Η συνδρομή στο Chat & Date Premium ανανεώνεται αυτόματα, ενώ οι μέθοδοι πληρωμής διαφέρουν από χώρα σε χώρα.

    Μπορείτε να διαχειρίζεστε τη συνδρομή σας όποτε θέλετε από τη σελίδα Ρυθμίσεων Πληρωμών.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  3. Πώς μπορώ να αγοράσω το Chat & Date Premium με πιστωτική κάρτα ή PayPal;

    Στη σελίδα του προφίλ σας κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» και μετά ακολουθήστε τις οδηγίες. Μπορείτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα ή PayPal και θα λάβετε ηλεκτρονικό μήνυμα που θα επιβεβαιώσει την πληρωμή σας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα.


    Για να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα, επιλέξτε ποια συνδρομή επιθυμείτε να αγοράσετε και ακολουθήστε τις οδηγίες. Κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση» και περιμένετε το μήνυμα που θα επιβεβαιώσει την πληρωμή σας. Θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα που επίσης θα επιβεβαιώσει την πληρωμή σας.



    Για να πληρώσετε με PayPal, επιλέξτε τη συνδρομή που επιθυμείτε να αγοράσετε και κάντε κλικ στο «Ενεργοποίηση». Έπειτα θα μεταφερθείτε στη σελίδα σύνδεσης και σύνοψης πληρωμής στο PayPal για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία πληρωμής.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  4. Πώς μπορώ να αγοράσω το Chat & Date Premium από την ιστοσελίδα του Chat & Date σε κινητό;

    Πηγαίνετε στο προφίλ σας και επιλέξτε “Chat & Date Premium”. Μετά ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  5. Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου στο Chat & Date Premium ή το Premium Plus;

    Η ακύρωση της συνδρομή σας στο Chat & Date Premium ή το Premium Plus είναι απλή. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε:

    Web και Mobile Web:

    Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Chat & Date Premium μέσω του web μεταβαίνοντας στις "Ρυθμίσεις πληρωμών" στο μενού "Ρυθμίσεις" και να πατήσετε "Κατάργηση συνδρομής".

    iOS:

    Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Chat & Date Premium μέσω iOS, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής σας, πατήστε Apple ID και στη συνέχεια "Συνδρομές". Μπορείτε, έπειτα, να ακολουθήσετε τα βήματα για να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας και να απενεργοποιήσετε την αυτόματα ανανέωση.

    Αν αγοράσατε το Chat & Date Premium μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα  και καταργήστε τη συνδρομή μέσω των ρυθμίσεων πληρωμών σας.

    Android:

    Για να ακυρώσετε μια συνδρομή Chat & Date Premium που αγοράσατε μέσω Google Play, ανοίξτε το κατάστημα Google Play στο κινητό σας, εντοπίστε την εφαρμογή Chat & Date και στη συνέχεια πατήστε "Κατάργηση συνδρομής".

    Αν εγγραφήκατε μέσω πιστωτικής κάρτας ή PayPal, μεταβείτε στη σελίδα του προφίλ σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, πατήστε Προτιμήσεις λογαριασμού, επιλέξτε Ρυθμίσεις πληρωμών και απενεργοποιήστε τη συνδρομή σας στην ενότητα Chat & Date Premium.

    SMS:

    Για να ακυρώσετε μια συνδρομή μέσω SMS, ακολουθήστε τις οδηγίες που υπάρχουν στο αρχικό SMS επιβεβαίωσης της συνδρομής ή σε κάποιο από τα SMS ανανέωσης της συνδρομής.

    Όταν ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα με επιτυχία, η συνδρομή σας θα τερματιστεί την τελευταία ημέρα της περιόδου πληρωμής που αγοράσατε.

    Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης, η οποία είναι στη διάθεσή σας για ερωτήσεις.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  6. Αντιμετωπίζω πρόβλημα στην αγορά Chat & Date Premium. Τι να κάνω;

    Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην αγορά Chat & Date Premium, παρακαλώ επικοινωνήστε με την Oμάδα Eξυπηρέτησης Πελατών. Θα χαρούν να σας βοηθήσουν.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι
  7. Πώς μπορώ να αναιρέσω την τελευταία ψήφο μου;

    Αφού ψηφίσετε Όχι για κάποιον στις Συναντήσεις, απλά κάντε κλικ στη φωτογραφία του συγκεκριμένου ατόμου στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης (θα έχει ένα ). Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Αναίρεση δύο φορές στη σειρά και δεν μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για τους Ναι ψήφους.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Ναι - Όχι