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Seguridad en Chat & Date

En Chat & Date sabemos lo importante que es la protección de tu privacidad, por ello tenemos diferentes opciones para que la puedas administrar.

  1. ¿Cómo puedo controlar mi seguridad en línea?

    Por favor, revisa los Consejos de Seguridad de Chat & Date disponibles en nuestro Centro de Ayuda. Te aconsejamos que no reveles tu información personal o bancaria a través de Internet. Ten en cuenta que Chat & Date nunca te pedirá este tipo de datos a través de la sección 'Mensajes'.

    Si tienes más preguntas relacionadas con la seguridad en la página, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte al Usuario.

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  2. ¿Cómo puedo denunciar una foto inapropiada?

    Moderamos todas las fotos que son subidas a Chat & Date. Sin embargo, en muy pocas ocasiones es posible que nos quede por revisar alguna foto. Si encuentras una foto falsa o inapropiada en Encuentros, notifícanoslo haciendo clic en el ícono de la bandera que verás en la parte inferior de cada foto y seleccionando la razón por la que has decidido reportarla. Si la foto que quieres denunciar no está en Encuentros, puedes reportarla haciendo clic en el ícono que ves en la esquina superior derecha del perfil del usuario. Allí debes seleccionar la opción 'Bloquear o denunciar' y a continuación elegir la razón de tu denuncia.

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  3. ¿Cómo puedo denunciar un comportamiento abusivo?

    Si alguien tiene un comportamiento o lenguaje abusivo contra ti por favor comunícanoslo haciendo clic en el ícono que aparece en la esquina superior derecha de la página de perfil del usuario que quieres denunciar. Selecciona entonces 'Bloquear o Denunciar' y elige la razón.

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  4. ¿Cómo puedo denunciar un perfil falso?

    Si alguien ha creado un perfil falso con tu información personal, envíanos el enlace del perfil falso a través de nuestro formulario de contacto.

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  5. ¿Cómo puedo denunciar una foto robada?

    Si alguien está usando una de tus fotos sin tu permiso y no eres un usuario de Chat & Date, por favor contáctanos y envíanos el enlace del perfil que está usando tu foto.

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  6. ¿Cómo puedo desbloquear a alguien?

    Primero ve a Configuración haciendo clic en el icono de la rueda en la esquina superior derecha de tu página de perfil. Baja hasta Usuarios bloqueados, haz clic en el icono del lápiz al lado de esta sección, selecciona a los usuarios que quieres desbloquear y haz clic en Desbloquear.

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  7. ¿Cómo puedo bloquear a un usuario?

    Para bloquear a un usuario, entra al perfil de esa persona y haz clic en el ícono que está en la esquina superior derecha de su perfil. A continuación, selecciona 'Bloquear o denunciar'. Ten en cuenta que si bloqueas a un usuario dejarás de recibir los mensajes que te pueda mandar, pero esa persona podrá seguir viendo tu perfil.

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