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Seguridad en Chat & Date

En Chat & Date sabemos lo importante que es la protección de tu privacidad; es por ello que tenemos varias diferentes opciones para que la puedas manejar.

  1. ¿Cómo puedo controlar mi seguridad cuando estoy en línea?

    Por favor consulta los Consejos de Seguridad de Chat & Date, disponibles en el Centro de Ayuda. Te aconsejamos que no reveles tu información personal o bancaria a través de Internet, ya que Chat & Date nunca te pedirá este tipo de datos a través de la sección "Mensajes".

    Para todas las preguntas relacionadas con la seguridad en la página, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte al Usuario.

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  2. ¿Dónde puedo denunciar una foto inapropiada?

    Moderamos todas las fotos que sean subidas a Chat & Date, pero alguna vez puede escaparse alguna foto inapropiada. Si encuentras una foto falsa o inapropiada en Encuentros, notifícanoslo haciendo clic en el ícono de la bandera que verás en la parte de abajo de cada foto y selecciona la razón por la que decidiste reportarla. Si vez un foto inapropiada fuera del juego de Encuentros, por favor repórtala haciendo clic en el ícono de los puntos suspensivos que está en la esquina superior derecha de la página del perfil de la persona, elige "Bloquear o reportar" y selecciona el motivo.

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  3. ¿Cómo puedo denunciar un comportamiento abusivo?

    Si alguien tiene un comportamiento o lenguaje abusivo contra ti, por favor comunícanoslo haciendo clic en el ícono que verás en la esquina superior derecha de su página de perfil. Selecciona "Bloquear o Denunciar" y escoge la razón.

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  4. ¿Cómo puedo reportar un perfil falso?

    Si alguien se hizo un perfil con tus datos, por favor contacta a nuestro Equipo de soporte y envíanos el enlace de la cuenta que está utilizando tus datos.

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  5. ¿Cómo puedo reportar que una foto es robada?

    Si tu foto está siendo utilizada sin tu consentimiento y no eres usuario de Chat & Date, por favor, contacta con nuestro Equipo de Soporte y envíanos el enlace de la cuenta que está utilizando tu foto.

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  6. ¿Cómo puedo desbloquear a alguien?

    Primero que nada, ve a Configuración haciendo clic en el ícono del engrane en la esquina superior derecha de tu página de perfil. Baja hasta Usuarios bloqueados, haz clic en el ícono del lápiz al lado de esta sección, selecciona a los usuarios que quieres desbloquear y haz clic en Desbloquear.

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  7. ¿Cómo puedo bloquear a un usuario?

    Para bloquear a un usuario, entra al perfil de la página de esa persona, selecciona el ícono en la esquina superior derecha y elige "Bloquear o reportar". Ten en cuenta que si bloqueas a un usuario dejarás de recibir los mensajes que te pueda enviar, pero esta persona podrá seguir viendo tu perfil.

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