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Fotos y videos

Los álbumes te permiten mostrar a los demás cómo es tu mundo. Es el lienzo para plasmar tu creatividad en Chat & Date. Te ofrecemos las últimas herramientas para presentar y compartir tu vida cotidiana con el resto de usuarios. Checa esta sección para aprender a crear tus propios álbumes.

  1. ¿Cómo añado fotos a mi perfil?

    Para agregar una foto, ve a tu perfil y haz clic en Agregar fotos. Podrás elegir si quieres subir tus fotos desde Facebook, Instagram, Google +, o si deseas subirla desde tu computadora. Si es así, también puedes simplemente arrastrarla desde tu escritorio a esa sección. Otra opción es acceder a tu galería en la esquina superior derecha de tu perfil. Ten en cuenta que el formato de la foto debe ser JPG o PNG y el límite de tamaño es de 128 MB.

    ¡Y ahora también puedes agregar videos! Sólo importa uno desde tu cuenta de Instagram al hacer clic en Agregar videos en tu página de perfil.

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  2. ¿Cómo puedo eliminar una foto?
    Pasa el puntero del ratón por encima de la foto que quieres eliminar y haz clic en ícono y selecciona Eliminar Foto en el menú. Otra forma de hacerlo consiste en abrir la foto a tamaño completo, hacer clic en el ícono que verás debajo y seleccionar Eliminar Foto.
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  3. ¿Cómo puedo cambiar mi foto del perfil?
    Abre la galería desde tu página de perfil, pasa con el ratón sobre la foto que quieres utilizar como foto del perfil y el ícono de una foto enmarcada aparecerá. Haz clic sobre ese ícono, el cual indica "Establecer como foto de perfil".
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  4. ¿Cómo puedo rotar mis fotos?
    Lamentablemente no puedes rotar tus fotos en este momento en nuestra página web. Te pedimos por favor que las edites antes de subirlas a tu perfil.
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  5. ¿Cómo puedo eliminar una foto que envié por chat?

    Si estás usando la aplicación del celular no es posible borrar una foto enviada por chat. Sin embargo, puedes borrarla usando el navegador en tu computadora. Por accede a tu perfil usando el navegador de tu computadora, pon el cursor del mouse sobre la foto, pulsa en el ícono del bote de basura y haz clic en Borrar.

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  6. ¿Qué tamaño y tipo de archivo son las fotos que aceptan?
    Aceptamos archivos con formato JPG, PNG, AVI y MPEG con un límite de tamaño de 128MB para las fotos. Sus dimensiones deben ser de al menos 200 x 200 pixels.
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  7. ¿Cómo puedo eliminar la marca de agua de mi foto?
    Desafortunadamente no es posible eliminar la marca de agua de las fotos.
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  8. ¿Cómo puedo enviar una foto en el chat?
    Si quieres enviar una foto a otro usuario, simplemente haz clic en el ícono de la cámara que verás junto al campo para introducir texto en la conversación. Entonces elige una foto que ya hayas enviado antes o entra en "Agregar fotos" y elige una nueva foto.
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  9. ¿Por qué fueron moderadas mis fotos?

    Si tu foto fue moderada, es posible que se deba a que no cumple con alguno de los siguientes criterios:

    1. Subiste una foto con contenido erótico.
    2. Las fotos con menores de edad no están permitidas.
    3. Tu cara tiene que ser visible para la previsualización e imágenes en miniatura. Asegúrate de que la resolución de la foto es alta, el tamaño no es demasiado pequeño y que los filtros no impidan reconocer tu cara.
    4. Tus fotos no deben contener una marca de agua.
    5. Tus fotos no deben contener texto.
    6. Las fotos de famosos o celebridades no están permitidas.

    Puedes leer más sobre nuestras normas de la comunidad aquí: Normas

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  10. ¿Qué tipo de fotos no están permitidas?

    Todas las fotos o videos que subas deben estar sujetos a nuestras Condiciones de Uso y Principios de la Comunidad o de lo contrario serán eliminados. Recuerda que está prohibido robar fotos de otros usuarios. En caso de no cumplir con nuestras Condiciones de Uso o Principios de la Comunidad, nos veremos forzados a eliminar tu cuenta.

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