במה נוכל לעזור לך?

היי! ברוכים הבאים למרכז העזרה שלנו.
נא להקליד את נושא החיפוש או את שמו של המאפיין אודותיו יש לך שאלות.

פרטיות ב-Chat & Date

אנחנו ב-Chat & Date מבינים כמה זה חשוב לשמור על הפרטיות שלך ולעזור לך לעשות החלטות מושכלות עבורך ועבור ההתאמות הפוטנציאלות שלך, ולכן יצרנו מספר הגדרות לעזור בכך.

  1. כיצד אני יכול לשמור על בטיחותי?

    נא לעיין בעצות לשימוש בטוח של Chat & Date, הנמצאות במרכז העזרה. אנו ממליצים לעולם לא למסור מידע אישי או פיננסי באינטרנט ומבטיחים ש-Chat & Date לעולם לא תבקש ממך מידע כזה באיזור ה"הודעות" באתר.

    במידה ויש לך שאלות נוספות אודות בטיחות האתר, נא ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  2. כיצד לדווח על תמונה לא ראויה?

    אנו בודקים את כל התמונות שעולות ל-Chat & Date, אבל לפעמים תמונות לא ראויות עולות לאתר. אם ראית תמונה לא ראויה או מזוייפת במשחק ההכרויות, אנא דווח/י על התמונה בעזרת הלחיצה על סימן הדגל שנמצא בתחתית של כל תמונה ובחר/י בסיבה לדיווח. אם ראית תמונה לא ראויה של מישהו מחוץ להכרויות, אנא דווח/י על התמונה בעזרת הלחיצה על הסימן בפינה הימנית העליונה בפרופיל של המשתמש, בחר/י ב- 'חסום או דווח' וסמנ/י את הסיבה.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  3. איפה אפשר לדווח על התנהגות לא הולמת?

    אם ההתנהגות או השפה של משתמש/ת אחר/ת כלפיך אינה הולמת בעיניך, אנא הודיע/י לנו על ידי לחיצה על סמל שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה של הפרופיל שלהם, בחר/י 'חסום או דווח' ובחר/י את הסיבה.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  4. כיצד ניתן לדווח על פרופיל מזוייף?

    אם מישהו יצר חשבון עם פרטיך, אנא שלח/י אלינו את הקישור לפרופיל דרך Feedback form שלנו.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  5. כיצד ניתן לדווח על תמונה גנובה?

    אם משתמש אחר השתמש בתמונתך ללא אישורך ואין לך חשבון ב-Chat & Date, צר/י עימנו קשר ושלח/י לנו קישור לחשבון בו נעשה שימוש בתמונתך.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  6. איך לבטל חסימה של מישהו/י?

    קודם כל, לכ/י להגדרות שלך-הגדרות על ידי הקשה על אייקון גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה בעמוד הפרופיל שלך. גלל/י למטה ל-משתמשים חסומים, לחצ/י על אייקון העיפרון ליד הקטגוריה הזו, בחר/י את המשתמש/ת שברצונך לסיר ממנו/ה את החסימה ולחצ/י על הסר חסימה.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  7. כיצד ניתן לחסום משתשמש?

    כדי לחסום משתמש, כנס/י לפרופיל המשתמש, הקליק/י על סימן בפינה הימנית העליונה בפרופיל המשתמש ולאחר מכן לחצ/י על "חסימה או דיווח". משתמשים חסומים לא יוכלו להמשיך לשלוח לך הודעות אך יוכלו להמשיך לצפות בפרופיל שלך.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא