במה נוכל לעזור לך?

היי! ברוכים הבאים למרכז העזרה שלנו.
נא להקליד את נושא החיפוש או את שמו של המאפיין אודותיו יש לך שאלות.

Chat & Date פרימיום

Chat & Date פרימיום עוזר לך קבל יותר תשומת לב ולהכיר אנשים חדשים במהירות. אפשרויות נוספות אלו יעזרו לך בזמן שיחה בצ'אט, מציאת אנשים חדשים, שיתוף תמונות וקטעי וידאו, ובעיקר יעזרו לך ליהנות.

  1. לאילו אפשרויות אני מקבל/ת גישה עם Chat & Date פרימיום

    Chat & Date פרמיום כולל מגוון של תכונות נוספות שלמשתמשים בסיסים אין אותם,זאת על מנת לתת לך יתרון:

    אהבו אותך:תוכל/י לראות מי הצביע לך "כן" במשחק הכרויות

    מצב בלתי נראה:תוכל/י לדפדף ב Chat & Date מבלי שמשהו/משהי יראה/תראה אותך

    ביטול הצבעה אחרונה:תוכל/י לבטל את הצבעות ה "לא" שלך בהכרויות

    מי הוסיף אותך כהכי אהוב:תוכל/י לראות מי הכי מעריץ אותך

    לשוחח עם משתמשים פופולארים:תוכל/י לקבל גישה ישרה לאנשים הכי פופולארים ב Chat & Date

    להיות הראשונ/ה שיוצר/ת קשר עם אנשים חדשים:תוכל/י לשוחח עם אנשים מהרגע שהם רק יצטרפו ל Chat & Date

    ההודעות שלך יודגשו:ההודעות שלך יקראו ראשונות ע"י כל אנשי הקשר שלך

    מדבקות:תהיה לך גישה למדבקות מגניבות

    בנוסף לכל היתרונות הנהדרים הללו,תוכל/י גם להשתמש ב Chat & Date ללא פרסומות בכלל!

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  2. כיצד עובד המנוי ל-Chat & Date פרימיום?

    ה Chat & Date פרימיום הוא שירות המבוסס על מנוי.ניתן לרכוש Chat & Date פרימיום לאורכי זמן שונים ובאמצעי תשלום שונים. מנוי Chat & Date פרימיום שלך יחודש אוטומטית ושיטות התשלום משתנות ממדינה למדינה.

    תוכל/י לנהל את המנוי שלך בכל זמן בעמוד הגדרות התשלום שלך.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  3. כיצד אוכל לרכוש Chat & Date פרימיום באמצעות כרטיס אשראי או Paypal?

    לחצ/י על "הפעל" בעמוד הפרופיל שלך ועקב/י אחר ההוראות. תוכל/י לשלם באמצעות כרטיס אשראי או פייפאל. לאחר התשלום,תשלח אליך הודעת דוא"ל המאשרת את הרכישה. אנא שים/י לב,המנוי יחודש אוטומטית.


    לתשלום באמצעות כרטיס אשראי, בחר/י בסוג המנוי הרצוי ועקב/י אחר ההוראות. לחצ/י על "הפעל" והמתנ/י להודעה המאשרת את ביצוע התשלום. בנוסף, לאחר התשלום, תשלח אליך הודעת דוא"ל המאשרת את הרכישה.



    לתשלום באמצעות פייפאל, בחר/י בסוג המנוי המבוקש ולחצ/י על "הפעל".לאחר מכן, תופנה/י לעמוד הכניסה של פייפאל ולסיכומו כדי להמשיך בתהליך הרכישה.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  4. כיצד ניתן לרכוש 'Chat & Date פרימיום' באתר של Chat & Date לנייד?

    נכנסים לעמוד הפרופיל ובוחרים 'Chat & Date פרימיום'. לאחר מכן, פשוט עוקבים אחר ההוראות על המסך.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  5. איך מבטלים את המנוי שלי ל-Chat & Date Premium או Premium Plus?

    כדי לבטל מנוי Chat & Date Premium או Premium Plus יש לעקוב אחר ההוראות בהתאם למכשירך:

    בדפדפן במחשב או בנייד:

    ניתן לבטל את מנוי Chat & Date Premium דרך דפדפן באמצעות כניסה ל-"הגדרות התשלום" בתפריט ההגדרות ולחיצה על "ביטול המנוי".

    iOS:

    ניתן לבטל מנוי Chat & Date Premium שנעשה דרך iOS באמצעות כניסה להגדרות המכשיר, לחיצה על Apple ID ואז "מנויים". אז עלי לעקוב אחר ההוראות לביטול ולכיבוי החידוש האוטומטי.

    אם רכשת את Chat & Date Premium דרך כרטיס אשראי או PayPal, אנא גש לאתר  ובטל את המנוי דרך הגדרות התשלום.

    אנדרואיד:

    ניתן לבטל מנוי Chat & Date Premium שנעשה דרך Google Play באמצעות הפעלת אפליקצית Google Play Store במכשירך, איתור אפליקציית Chat & Date, ולחיצה על "ביטול מנוי".

    אם נרשמת דרך כרטיס אשראי או PayPal, אנא גש לעמוד הפרופיל שלך, היכנס להגדרות המשתמש, בחר בהגדרות התשלום ובטל את המנוי תחת Chat & Date Premium.

    SMS:

    כדי לבטל מנוי באמצעות הודעת טקסט, עקוב אחר ההוראות המופיעות בהודעת הטקסט המקורית שקבלת לאישור הרכישה, או דרך כל הודעת חידוש מנוי.

    לאחר שסיימת לעקוב אחר הצעדים האלו, המנוי שלך יסתיים ביום האחרון של תקופת התשלום שכבר רכשת.

    אם נתקלת בבעיה כלשהי, אל תהסס ליצור קשר עם צוות התמיכה, שיוכלו לענות על כל שאלה.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  6. נתקלתי בקושי ברכישת Chat & Date פרימיום. מה לעשות?

    נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו במידה ונתקלת בקשיים ברכישת Chat & Date פרימיום. הם ישמחו לעזור לך.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא
  7. איך אפשר לבטל את ההצבעה האחרונה שלי?

    לאחר שהצבעת לא למישהו/י בהיכרויות, אפשר ללחוץ על תמונת הפרופיל של המשתמש/ת בפינה הימנית העליונה של המסך (יהיה עליה ). חשוב לדעת: לא ניתן להשתמש ב-בטל פעמיים ברציפות ולא ניתן לבטל הצבעות כן.

    האם הצלחנו לעזור לך? כן - לא