हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं ?

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Chat & Date पर सुरक्षा

Chat & Date में हम समझते हैं कि आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करना और आपको अपने लिए और आपके संभावित मैचों के लिए सही निर्णय लेने में मदद करना आवश्यक है, इसलिए इसे प्रबंधित करने के लिए हमारे पास कई सुविधाएँ हैं।

  1. मैं कैसे सुरक्षित रह सकता/सकती हूँ?

    कृपया Chat & Date सुरक्षा सुझावो को ज़रूर देखें जो आपको हर पृष्ठ के निचले भाग में मिलेगा। हम यह दृढ़ता से सलाह देते हैं कि कभी अपनी निजी या वित्तीय जानकारी, इंटरनेट पर ना दें और यह पुष्टि करते हैं कि Chat & Date आपसे कभी भी ऐसे जानकारी 'संदेश' अनुभाग द्वारे नहीं पूछेगा ।

    अगर आपको हमारे साईट पर सुरक्षा के बारे में कोई भी सवाल हैं तो कृपया हमारे ग्राहक सहायता दल से संपर्क करें।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  2. मैं अनुचित तस्वीर की रिपोर्ट कैसे कर सकता/सकती हूँ?

    हम Chat & Date पर अपलोड की जाने वाली सभी तस्वीरों को मॉडरेट करते हैं, पर कई बात गलत तस्वीरें पास हो जाती हैं| अगर आपको मेल-के-खेल में कोई अनुचित या नकली तस्वीर दिखाई देती हैं, तो कृपया फ्लैग आइकोन पर क्लिक करके हमें सूचित करें, आप इसे प्रत्येक फ़ोटो के नीचे देख सकते हैं और तस्वीर को अनुचित के तौर पर रिपोर्ट करने का कारण दे सकते हैं। अगर आपको मेल-के-खेल के बाहर कोई अनुचित तस्वीर दिखाई देती हैं, तो व्यक्ति के प्रोफ़ाइल पर ऊपर दाएँ कोने में आइकोन पर क्लिक करके हमें सूचित करें, 'ब्लॉक या रिपोर्ट करें' को चुनें और कारण को चुनें।

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  3. मैं अपमानजनक व्यवहार की रिपोर्ट कहाँ कर सकता/सकती हूँ?

    अगर आप किसी की व्यवहार या भाषा को आपके प्रति अपमानजनक पाते हैं, तो उनके प्रोफाइल पेज पर ऊपरी दाएँ कोने में आइकोन पर क्लिक करके हमें बताएं, 'ब्लॉक या रिपोर्ट' का चयन करें और कारण चुनें।

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  4. मैं नकली प्रोफाइल की शिकायत कैसे कर सकता/सकती हूँ?

    अगर किसी ने आपके विवरण के साथ एक प्रोफाइल बनाया है, तो कृपया फीडबैक फार्म द्वारा हमें नकली प्रोफाइल का लिंक भेजें।

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  5. मैं चुराई हुई तस्वीर की शिकायत कैसे कर सकता/सकती हूँ?

    Iअगर आपकी तस्वीर को आपकी मर्जी के बिना इस्तेमाल किया जा रहा है और आप Chat & Date के सदस्य नहीं है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हमें उस अकाउंट का लिंक भेजें जो आपकी तस्वीर का इस्तेमाल कर रहा है|

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  6. मैं किसी को अनवरोधित कैसे कर सकता/ती हूँ?

    अपने प्रोफ़ाइल पृष्ठ के ऊपर दाएँ कोने में दिए गये कॉग आइकन पर क्लिक करके सेटिंग्स में जाएँ। नीचे अवरुद्ध यूज़र्स तक स्क्रॉल करें, इस अनुभाग के आगे पेंसिल आइकन पर क्लिक करें, चुनें कि आप किसे अनब्लॉक करना चाहते हैं और अनब्लॉक करें पर क्लिक करें।

    क्या यह मददगार था? हाँ - नहीं
  7. मैं किसी उपयोगकर्ता को कैसे प्रतिबंधित कर सकता/सकती हूँ?

    किसी उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित करने के लिये, उस व्यक्ति के प्रोफाइल पृष्ठ पर जायें, उपर दायें कोने में दिए चिह्न को चुनें और 'अवरुद्ध या रिपोर्ट करें' को चुनें| कृपया नोट करें कि किसी उपयोगकर्ता को प्रतिबंधित करने से यह उनके संदेशों को आप तक पहुँचने से रोक देगा,पर उपयोगकर्ता फिर भी आपके प्रोफाइल को देखने में सक्षम होगा|

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