Kako ti možemo pomoći?

Pozdrav! Želimo ti dobrodošlicu u naš Centar za podršku.
Molimo unesi temu ili naziv mogućnosti za koju imaš pitanje.

Chat & Date Premium

Chat & Date Premium pomaže ti privući pozornost te brzo i lako upoznati nove ljude. Osigurat će ti pristup naprednom mogućnostima uz koje čavrljanje, pronalaženje novih ljudi, dijeljenje fotografija i video zapisa i općenito zabavljanje postaju još bolji.

  1. Koje će mi mogućnosti biti na raspolaganju ako koristim Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium uključuje brojne dodatne mogućnosti koje ti daju prednost pred običnim korisnicima koji ih jednostavno nemaju:

    Sviđaš im se: saznaj tko ti je rekao Da u Susretima

    Nevidljivost: pregledavaj Chat & Date potpuno anonimno

    Poništavanje glasova: poništi posljednji negativni glas u Susretima

    Dodali te u Omiljene: saznaj kome se najviše sviđaš

    Čavrljanje s popularnim korisnicima: osiguraj si izravan pristup najpopularnijim Chat & Date korisnicima

    Među prvima kontaktiraj nove korisnike: čavrljaj s ljudima čim dođu na Chat & Date

    Promakni poruke: neka tvoji kontakti prvo pročitaju baš tvoje poruke

    Naljepnice: šalji zabavne naljepnice u porukama

    Uz sve navedene mogućnosti, moći ćeš koristiti Chat & Date u potpunosti bez reklama!

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  2. Kako radi pretplata na Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium je pretplatnička usluga. Možeš se pretplatiti na razna trajanja Premiuma koristeći neki od najpopularnijih načina plaćanja. Ako želiš isprobati Chat & Date Premium prije kupnje, možeš ga aktivirati na kraće razdoblje preko SMS-a. Tvoja pretplata na Chat & Date Premium obnavlja se automatski i dostupni načini plaćanja ovise o zemlji u kojoj se nalaziš.

    Možeš upravljati svojom pretplatom u bilo kojem trenutku u Postavkama plaćanja.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  3. Kako mogu kupiti Chat & Date Premium karticom ili preko PayPala?

    Klikni Aktiviraj na svom profilu i prati upute. Možeš platiti kreditnom karticom ili preko PayPala i primit ćeš e-mail potvrde čim izvršiš plaćanje. Imaj na umu kako se pretplata obnavlja automatski.


    Za plaćanje kreditnom karticom, odaberi željenu pretplatu i prati upute. Klikni na Aktiviraj i pričekaj potvrdu svog plaćanja. Dobit ćeš i e-mail potvrde čim izvršiš plaćanje.



    Za plaćanje preko PayPala, odaberi željenu pretplatu i prati upute. Klikni na Aktiviraj i preusmjerit ćemo te na stranice PayPala gdje možeš dovršiti postupak plaćanja.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  4. Kako mogu kupiti Chat & Date Premium na Chat & Date stranicama za mobilne uređaje?

    Posjeti svoj profil i odaberi Chat & Date Premium te prati upute na zaslonu.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  5. Kako mogu otkazati pretplatu na Chat & Date Premium ili Premium Plus?

    Otkazivanje pretplate na Chat & Date Premium ili Premium Plus je vrlo jednostavno, dovoljno je pratiti upute koje slijede, ovisno o uređaju kojeg koristiš:

    Internetske stranice za stolne i mobilne uređaje:

    Svoju pretplatu na Chat & Date Premium možeš otkazati u svom pregledniku u Postavkama plaćanja u izborniku Postavke, gdje trebaš kliknuti na Otkaži pretplatu.

    iOS:

    Za otkazivanje pretplate na Chat & Date Premium putem iOS-a, otvori postavke svog uređaja, dodirni Apple ID i zatim Pretplate. Potom prati korake za upravljanje pretplatama i isključivanje automatskog obnavljanja.

    Ako je Chat & Date Premium kupljen putem kartice ili PayPala, posjeti stranice i isključi pretplatu u postavkama plaćanja.

    Android:

    Za otkazivanje pretplate na Chat & Date Premium kupljene preko Google Playa, otvori Google Play trgovinu na svom telefonu, pronađi aplikaciju Chat & Date i dodirni Otkaži pretplatu.

    Ako je pretplata aktivirana putem kartice ili PayPala, idi na svoju profilnu stranicu i otvori Postavke, dodirni Postavke profila, izaberi Postavke plaćanja i deaktiviraj pretplatu u odjeljku Chat & Date Premium.

    SMS:

    Za otkazivanje pretplate aktivirane putem SMS-a, pratite upute u SMS-u koji si primio kao potvrdu pretplate ili bilo kojem SMS-u za obnovu pretplate.

    Nakon uspješnog otkazivanja pretplate, ona će se ugasiti po isteku razdoblja za koje je plaćena.

    Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte naš tim za podršku, koji vam uvijek stoji na raspolaganju.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  6. Imam poteškoća s kupnjom Chat & Date Premiuma. Što mi je činiti?

    Molimo kontaktiraj našu Službu za korisnike u slučaju bilo kakvih poteškoća prilikom kupnje Chat & Date Premiuma. Rado će ti pomoći!

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  7. Mogu li poništiti svoj posljednji glas?

    Ako nekome u Susretima greškom kažeš Ne i želiš poništiti taj glas, just jednostavno postavi pokazivač miša iznad njihove slike u gornjem desnom kutu zaslona (na njoj će biti ). Napominjem kako ne možeš poništavati glasove dvaput zaredom i ne možeš poništiti ako nekome kažeš Da.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne