Kako ti možemo pomoći?

Pozdrav! Želimo ti dobrodošlicu u naš Centar za podršku.
Molimo unesi temu ili naziv mogućnosti za koju imaš pitanje.

Google plaćanja

  1. Android: Kako mogu ukloniti ili promijeniti način plaćanja na Google Playu?

    Ako želiš ukloniti način plaćanja ili promijeniti podatke za plaćanje koje koristiš za kupnje preko Google Playa, prati sljedeće korake: 

    1. Otvori Google Play aplikaciju.
    2. Dodirni ikonu profila u gornjem desnom kutu.
    3. Dodirni Plaćanja i pretplate, zatim Načini plaćanja pa Više.
    4. Dodirni ikonu izbornika s tri crte kako bi se prikazao izbornik pa odaberi Postavke plaćanja.
    5. Po potrebi, prijavi se na Google Pay.
    6. Kod načina plaćanja koji želiš ukloniti, dodirni Ukloni ili promijeni.

    Od pomoći bi mogao biti ovaj članak u centru za podršku za Google Play: https://support.google.com/goo...

    Ako imaš bilo kakva dodatna pitanja, slobodno se obrati našoj korisničkoj službi


    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  2. Android: Kako mogu dodati način plaćanja na Google Play?

    U skladu s novim Googleovom pravilima o plaćanju, Android korisnici odsad mogu kupovati usluge isključivo koristeći Google Play, odnosno koristeći način plaćanja povezan s njihovim Google korisničkim računom.

    Naše usluge možeš kupiti preko Google Playa koristeći način plaćanja povezan s tvojim Google korisničkim računom. Ako je riječ o tvojoj prvoj kupnji, tvoj način plaćanja bit će pohranjen na tvoj Google korisnički račun.

    Ako želiš dodati novi način plaćanja za kupnje preko Google Playa, prati sljedeće korake:

    1. Otvori Google Play aplikaciju
    2. Dodirni ikonu profila u gornjem desnom kutu.
    3. Dodirni Plaćanja i pretplate, zatim Načini plaćanja pa Dodaj način plaćanja
    4. Odaberi način plaćanja koji želiš dodati
    5. Prati daljnje upute na zaslonu

    Napominjemo da dostupni načini plaćanja ovise o zemlji, mobilnom operateru i drugim faktorima. Trebali biste moći dodati kreditnu ili debitnu karticu, povezati PayPal račun, koristiti plaćanje preko računa za mobitel (SMS) ili plaćati koristeći Google Play kredite.

    Za više informacija o dostupnim načinima plaćanja, posjeti Google Play stranice za podršku.

    Ako imaš bilo kakva dodatna pitanja, slobodno se obrati našoj korisničkoj službi

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  3. Android: Zašto više ne mogu kupiti dnevnu pretplatu?

    U skladu s novim Googleovom pravilima o plaćanju, Android korisnici odsad mogu kupovati usluge isključivo koristeći Google Play, odnosno koristeći način plaćanja povezan s njihovim Google korisničkim računom. Shodno tome, dnevne pretplate više nisu dostupne.

    Ispričavamo se ako je ova situacija izazvala bilo kakvu neugodnost! Međutim, i dalje nudimo druge opcije s nevjerojatnim prednostima naših Premium mogućnosti! Raspoložive su pretplate na Chat & Date Premium i Chat & Date Premium Plus u trajanju od 7, 30, 90 ili 180 dana. 

    Sve naše opcije usluga i paketa vidljive su na zaslonu za plaćanja u samoj aplikaciji.

    Ako imaš bilo kakva dodatna pitanja, slobodno se obrati našoj korisničkoj službi

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  4. Android: Zašto način plaćanja koji obično koristim više nije dostupan?

    U skladu s novim Googleovom pravilima o plaćanju, svi načini plaćanja osim Google Playa sada su uklonjeni s Android uređaja. I dalje je moguće kupovati naše usluge, ali sada se kupnju može obaviti isključivo preko Google Playa.

    Ako je automatska nadopuna kredita ili pretplata na Chat & Date Premium aktivirana prije ove izmjene, i dalje će do naplade doći preko dotad korištenog načina plaćanja.

    Postupak otkazivanja također ostaje isti. Međutim, napominjemo da je nakon otkazivanja tekuće pretplate novu pretplatu moguće aktivirati isključivo putem Google Playa.

    Drugi načini plaćanja i paketi će i dalje su dostupni na našim internetskim stranicama Chat & Date.com.

    Ako imaš bilo kakva dodatna pitanja, slobodno se obrati našoj korisničkoj službi

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne
  5. Android: Zašto mogu kupovati usluge samo koristeći Google Play?

    U skladu s novim Googleovom pravilima o plaćanju, članovi koji koriste Android uređaje sad mogu kupovati naše usluge samo preko Google Playa, odnosno koristeći naćine plaćanja koji su povezani s njihovim Google korisničkim računom.

    Stoga, kupnje unutar aplikacije moguće je obaviti isključivo preko Google Playa, uključujući plaćanja na Chat & Date. Članovi koji žele plaćati karticama ili PayPal prvo ih moraju povezati sa svojim Google korisničkim računom.

    Napominjemo da se ovo odnosi samo na nove kupnje. Članovi koji imaju aktivnu Chat & Date pretplatu koja je aktivirana prije ove izmjene moći će je produžavati dotad korištenim načinom plaćanja. Međutim, u slučaju otkazivanja pretplate, novo pravilo vrijedi za buduće kupnje. 

    Više informacija o tome kako dodati, ukloniti ili izmijeniti način plaćanja na Google Playu možete pronaći u ovom Google članku: https://support.google.com/googleplay/answer/4646404

    Članovi koji žele plaćati karticom ili PayPalom, a ne žele ih povezivati sa svojim Google korisničkim računom, to još uvijek mogu učiniti na našim internetskim stranicama Chat & Date.com.

    Ako imaš bilo kakva dodatna pitanja, slobodno se obrati našoj korisničkoj službi.

    Je li ti naš odgovor bio od pomoći? Da - Ne