Soalan-soalan popular
-
Helo dan selamat datang ke Chat & Date!
Kami akan membantu anda menemui apa yang anda cari. Apl kami mudah saja nak guna dan kami yakin anda akan dapat membina jalinan seminda dengan mereka yang anda cari-carikan.
Pertama sekali, sila pastikan anda mengesahkan alamat e-mel anda supaya anda boleh melengkapkan profil anda dan menerima kemaskini untuk aktiviti anda.
Untuk mencipta profil, sila muat naik gambar diri dan kongsi sedikit maklumat mengenai diri anda—ia dapat membantu member lain lebih mengenali anda. Kami berharap anda juga akan menentusah gambar anda kerana ia akan meningkatkan peluang anda untuk mendapat Sepadan.
Mula semak bahagian Temu-Temu. Anda boleh undi 'Ya' atau 'Tidak' terhadap profil member lain dan harap-harap anda akan menemui member dengan minat dan niat yang sama. Dan jika anda mahu berhubung dengan orang berdekatan anda dan dalam kriteria tertentu, sila cuba Temui.
Walaupun Chat & Date adalah percuma, kami juga memiliki perkhidmatan premium seperti Kredit dan langganan Chat & Date Premium yang boleh membantu anda menonjol daripada yang lain dan menerima pengalaman yang terbaik daripada perkhidmatan kami.
Terdapat pelbagai lagi fitur hebat untuk diterokai di Chat & Date, dan kami berharap ini akan membantu anda bermula!
Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain -
Dalam profil anda, sila ketik pada di tepi lokasi terkini anda dan masukkan lokasi baharu atau pilih dari menu menurun yang muncul.
Jika anda tidak dapat melihat apabila cuba menukar lokasi anda, ini mungkin adalah kerana salah satu sebab berikut:
- Anda menggunakan apl dan perkhidmatan lokasi pelayar anda pada masa yang sama dan oleh itu, lokasi anda telah ditetapkan oleh GPS peranti mudah alih anda dan tidak boleh ditukar.
- Anda tidak menggunakan apl dan perkhidmatan lokasi pelayar anda tidak membekalkan ko-ordinat yang tepat kepada kami. Sila hentikan perkhidmatan lokasi di pelayar anda dan tetapkan lokasi anda secara manual di profil anda.
Sila hubungi Team Bantuan Pelanggan kami jika anda mengalami masalah dengan lokasi apabila menggunakan apl mudah alih.
Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain - Sila buka profil anda dan pergi ke bahagian tetapan di penjuru kanan atas dan ketik pada ikon pensil di tepi bahagian 'Akaun anda'. Masukkan kata laluan baru anda, ketik 'Simpan' dan anda akan diminta memasukkan kata laluan semasa anda dan ketik 'Simpan' untuk mengesahkannya.Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.
Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain - Klik saja pada pautan Lupa Kata Laluan? di halaman Daftar masuk dan ikut arahan mudah untuk menetapkannya semula.Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.
Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain -
Selamat pulang kembali!
Jika anda memadamkan profil anda dalam tempoh 28 hari yang lalu, anda sudahpun menerima e-mel pengesahan daripada kami yang juga mengandungi pautan aktivasi semula. Ketik pada pautan tersebut dan profil anda akan muncul kembali seperti biasa.
Jika tempoh masa sudah lebih 30 hari, anda terpaksalah mencipta profil baru – mungkin ini adalah peluang baik untuk menyegarkan profil dan diri anda!
Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain -
Jika anda mengalami masalah di Chat & Date, ini mungkin disebabkan oleh isu sementara di laman.
Sila ikut langkah-langkah berikut untuk mencuba menyelesaikan masalah ini:
1. Pastikan pelayar anda adalah versi yang terkini dan kemaskini jika tidak
2. Bersihkan cookies dan cache di pelayar anda
3. Keluar dan buka semula pelayar anda
4. Daftar keluar dan masuk semula ke akaun anda
Jika langkah-langkah di atas tidak dapat membantu, sila:
- Semak halaman yang sama di pelayar lain untuk memastikan ia bukan isu pelayar dan beritahu kami jika isu yang sama timbul di kedua-dua pelayar.
- Padamkan plug-in, add-on atau extension dalam pelayar anda dan kemudian keluar dan buka semula pelayar anda
- Tambah https://chatdate.app/ ke dalam program anti-virus anda atau senarai laman web selamat pelayar anda dan pastikan anti-virus tidak mengenal pasti apa-apa masalah dengan sistem operasi anda.
Jika anda tidak pasti cara untuk melakukan yang di atas, sila semak arahan dalam bahagain Bantuan pelayar anda.
Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain - Semak halaman yang sama di pelayar lain untuk memastikan ia bukan isu pelayar dan beritahu kami jika isu yang sama timbul di kedua-dua pelayar.
-
Jika anda tidak dapat menemui jawapan untuk soalan anda, sila hubungi kami menerusi borang Maklumbalaskami!
Terima kasih atas maklum balas anda. Terima kasih atas maklum balas anda.Kenapa ia tidak dapat membantu?
Saya tidak suka jawapan ini
Ia tidak menjawap soalan saya
Ia mengandungi maklumat yang salah
Lain