Bagaimana kami boleh membantu?

Hai! Selamat datang ke Pusat Bantuan kami.
Sila taip tajuk atau nama fitur yang anda ingin ajukan pertanyaan

Kredit

Chat & Date adalah percuma untuk menyertai dan merupakan tempat yang terbaik untuk bersembang, mencari teman baru. muat naik gambar dan video, bermain Temu-Temu dan bermesra. Kami menawarkan fitur-fitur premium seperti Bangkit Tinggi dan Paparan Khas untuk membantu anda menerima lebih banyak perhatian lagi. Anda boleh membeli fitur-fitur ini menggunakan kredit Chat & Date.

  1. Apa itu kredit Chat & Date?

    Secara ringkas, Kredit Chat & Date membantu anda mendapatkan lebih perhatian. Dengan kredit Badoo anda boleh Bangkit Tinggi dalam hasil carian, menggunakan perkhidmatan 'Sinaran', mendapatkan lebih paparan dalam Temu-Temu dan pelbagai lagi. Anda juga boleh mengaktifkan Tambah Nilai-Auto untuk memastikan yang anda tidak kehabisan kredit.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  2. Berapa banyak kredit boleh saya beli?

    Anda boleh membeli 100, 550, 1250 atau 2750 kredit pada satu masa.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  3. Apa itu Tambah Nilai-Auto?

    Tambah Nilai-Auto memudahkan pembelian kredit- ia menambah kredit Chat & Date anda secara automatik apabila baki kredit jatuh di bawah 200 kredit. Dengan ini, anda boleh menghabiskan lebih banyak masa di Chat & Date dan tidak perlu merasa bimbang tentang kehabisan kredit!

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  4. Bagaimanakah saya boleh memadamkan Tambah nilai-Auto untuk kredit?

    Jika anda mahu memadamkan Tambah nilai-Auto untuk kredit, sila pergi ke profil anda, buka tetapan , pergi ke bahagian Tetapan Pembayaran dan padamkan Tambah nilai-Auto.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  5. Apakah maksud 'Paparan khas'?

    Paparan khas  membolehkan anda ditatapi dengan segera kerana ia menyerlahkan gambar anda supaya semua orang dalam kawasan anda boleh nampak anda. Ketik pada 'Lebih lawatan' di bahagian kiri bawah halaman dan ikut arahan yang diberi.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  6. Bagaimanakah saya boleh muncul lebih kerap dalam Temu-Temu?
    Semakin kerap gambar anda muncul dalam Temu-Temu, semakin kerap anda akan dilihat oleh orang yang mahu bertemu dengan anda. Sila pergi ke halaman Populariti anda, pilih 'Paparan Ekstra' , pilih kaedah pembayaran dan ikut arahan yang diberi.
    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  7. Bagaimanakah saya boleh meningkatkan had kenalan harian saya?
    Kami faham yang anda mungkin mahu menghubungi lebih ramai member Chat & Date setiap hari. Jadi, kami telah membolehkan peningkatan had kenalan harian anda.

    Untuk menambah lebih ramai kenalan setiap hari untuk selama-lamanya, sila dapatkan status Ditentu Sah di Halaman Profil anda. Jika anda mahu meningkatkan lagi had kenalan harian anda selepas itu, anda perlulah membeli kredit Chat & Date. Ini akan membolehkan anda untuk bersembang dengan lebih ramai orang lagi.
    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  8. Apakah itu Bangkit Tinggi?

    Bangkit Tinggi adalah satu cara hebat untuk menarik perhatian. Ia meletakkan profil anda di tempat teratas dalam hasil carian untuk orang dalam kawasan anda dan apabila anda berada di tempat pertama, anda akan menerima lebih banyak tatapan dan mesej.

    Anda boleh mengaktifkannya dengan memilih Bangkit Tinggi di halaman Populariti anda.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  9. Apa itu hadiah dan bagaimanakah saya boleh menghantarkan Hadiah?
    Anda boleh menghantar hadiah kepada seseorang pengguna untuk menunjukkan yang anda suka mereka. Untuk berbuat demikian, sila pergi ke profil mereka dan ketik pada 'Tarik perhatian dengan hadiah!' Atau, anda boleh menghantar menerusi Chat dengan mengetik pada ikon hadiah . Pilih dari senarai hadiah yang tersedia dan buatlah mereka gembira! Anda juga boleh memastikan kotak 'Peribadi?' ditandai jika anda mahu hadiah anda ditunjukkan kepada penerima sahaja dan bukan kepada orang ramai.
    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  10. Apakah itu pelekat?

    Anda kini boleh menambah pelekat lucu ke Chat dengan mengetik ikon smiley di bahagian bawah kotak perbualan. Anda boleh memilih daripada beberapa pek pelekat dan sebaik saja anda membeli, ia akan menjadi tersedia untuk anda tanpa had masa.

    Pek pelakat biasanya memerlukan 250 kredit dan ada pula yang memerlukan pengaktifan Chat & Date Premium.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  11. Apakah itu pek Bundle?

    Apabila anda menggunakan perkhidmatan premium dengan kredit (Bangkit tinggi, Sinaran atau Paparan ekstra), anda mungkin anda menerima tawaran untuk dua lagi pada harga satu!

    Keputusan untuk membeli tiga perkhidmatan pada harga tawaran adalah bergantung kepada anda; anda boleh menolak tawaran tersebut apabila ia ditunjukkan di halaman pembayaran jika anda tidak berminat.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  12. Apakah itu 'Kredit daripada teman'?

    Fitur 'Kredit daripada teman' membantu anda memperolehi kredit dengan menjemput teman-teman anda untuk menyertai Chat & Date. Sebaik saja anda menjemput teman anda, sila ketik butang 'Kutip' di tepi nama teman anda dan kutip kredit anda.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  13. Kenapa saya belum menerima kredit selepas mengambil bahagian dalam tawaran 'Peroleh kredit anda'?

    Kadang kala anda akan diberi peluang untuk mengambil bahagian dalam soal selidik dan muat turun untuk kredit Chat & Date. Jika anda tidak menerima kredit anda, sila hubungi terus team sokongan Fyber.

    Untuk menghubungi team sokongan Fyber, sila ketik pada ikon kredit di tepi halaman Chat & Date anda, pilih 'Peroleh kredit anda' dan pilih 'Sokongan' di penjuru kiri bawah jendela timbul

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  14. Bagaimanakah saya boleh membeli kredit di laman mudah alih Chat & Date?

    Pergi ke halaman Profil anda, pilih kredit dan ikut arahannya. Anda boleh menggunakan kredit Chat & Date untuk menggunakan perkhidmatan 'Paparan khas', tambah undian dalam Temu-Temu atau meningkatkan had kenalan harian anda.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  15. Saya sedang menghadapi kesukaran membeli kredit Chat & Date. Apa yang saya boleh lakukan?

    Sila hubungi Team Bantuan Pelanggan kami jika anda menghadapi apa-apa kesukaran membeli kredit dan mereka pasti akan dapat membantu.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak