Bagaimana kami boleh membantu?

Hai! Selamat datang ke Pusat Bantuan kami.
Sila taip tajuk atau nama fitur yang anda ingin ajukan pertanyaan

Chat & Date Premium

Chat & Date Premium boleh membantu anda menerima lebih banyak perhatian dan bertemu dengan orang baru dengan lebih cepat. Fitur-fitur tambahan ini mempelbagaikan pilihan anda ketika bersembang, mencari teman baru, berkongsi gambar dan video, dan bermesra.

  1. Apakah fitur yang saya boleh akses menggunakan Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium terdiri daripada fitur-fitur tambahan yang tidak dimiliki oleh pengguna-pengguna biasa:

    Suka anda: lihat siapa yang mengundi 'Ya' kepada anda dalam Temu-Temu

    Mod Sembunyi: layari Chat & Date tanpa dilihat oleh sesiapa

    Buat asal undian terakhir: berupaya membuat asal undian 'Tidak' dalam Temu-Temu

    Menambah anda sebagai Kegemaran: lihat siapa yang paling suka anda

    Sembang dengan pengguna popular: terima akses terus ke pengguna paling popular di Chat & Date

    Jadi yang pertama untuk menghubungi orang baru: bersembang dengan orang baru dari detik mereka menyertai Chat & Date

    Cerahkan mesej anda: pastikan mesej anda dibaca dahulu oleh semua kenalan anda

    Pelekat: dapatkan akses ke pelekat hebat

    Selain daripada semua fitur-fitur hebat di atas, anda juga boleh menggunakan Chat & Date tanpa iklan!

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  2. Bagaimanakah langganan Chat & Date Premium berfungsi?

    Fitur Chat & Date Premium adalah berdasarkan sistem langganan. Anda boleh membeli Chat & Date Premium untuk tempoh masa menggunakan pelbagai kaedah bayaran popular. Langganan Chat & Date Premium anda akan diperbaharui secara automatik dan kaedah pembayaran adalah berbeza mengikut negara.

    Anda boleh menguruskan langganan anda pada bila-bila masa saja di halaman Tetapan Pembayaran.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  3. Bagaimanakah saya boleh membeli Chat & Date Premium dengan kad kredit atau PayPal?

    Klik "Aktifkan" di halaman Profil anda dan ikut arahannya. Anda boleh membayar dengan kad kredit atau PayPal dan akan menerima e-mel pengesahan selepas anda membayar. Harap maklum langganan ini akan diperbaharui secara automatik.


    Untuk membayar dengan kad kredit, pilih langganan yang anda mahu beli dan ikut arahannya. Klik "Aktifkan" dan tunggu mesej yang mengesahkan bayaran anda. Anda akan menerima e-mel pengesahan selepas anda membayar.



    Untuk membayar dengan PayPal, pilih langganan yang anda mahu beli dan klik "Aktifkan". Anda akan dibawa ke halaman daftar masuk PayPal dan ringkasan bayaran untuk melengkapkan proses bayaran PayPal.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  4. Bagaimanakah saya boleh membeli Chat & Date Premium menerusi SMS?

    Membeli Premium menerusi SMS hanya tersedia di beberapa negara - bergantung kepada pembekalnya. Jika urusan SMS dibenarkan di negara anda, anda boleh melihat pilihan ini selepas mengetik 'Aktifkan' di halaman profil anda. Kemudian, sila ikut arahan yang diberi. Kami akan menghantar SMS kepada anda dan sila mengesahkan yang anda mahu mengaktifkan langganan ini.

    Selepas anda mengesahkannya, anda akan menerima satu SMS setiap kali langganan anda diperbaharui. Anda boleh membatalkan Chat & Date Premium anda pada bila-bila masa dengan mengikut arahan dalam SMS pengesahan langganan anda atau SMS pembaharuan langganan anda. Sila jangan segan menghubungi Team Bantuan Pelanggan kami jika anda memerlukan apa-apa bantuan dengan langganan anda.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  5. Bagaimanakah saya boleh membeli Chat & Date Premium di laman mudah alih Chat & Date?

    Pergi ke halaman profil anda, pilih Chat & Date Premium dan ikut arahan pada skrin.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  6. Bagaimanakah saya boleh membatalkan langganan Chat & Date Premium atau Premium Plus?

    Cara untuk membatalkan langganan Chat & Date Premium atau Premium Plus adalah mudah sahaja; sila ikut langkah-langkah di bawah berdasarkan peranti anda:

    Web dan Web Mudah Alih:

    Untuk membatalkan langganan Chat & Date Premium menerusi web, sila pergi ke 'Tetapan pembayaran' dalam menu Tetapan dan ketik 'Batal langganan'.

    iOS:

    Untuk membatalkan langganan Chat & Date Premium menerusi iOS, sila pergi ke tetapan di peranti anda, Ketik Apple ID, kemudian Langganan. Sila ikut langkah-langkah untuk menguruskan langganan anda dan membatalkan pembaharuan auto.

    Jika anda membeli Chat & Date Premium menerusi Kad Kredit atau PayPal, sila layari laman web https://chatdate.app dan batalkan langganan menerusi menu tetapan.

    Android:

    Untuk membatalkan langganan Chat & Date Premium yang dibeli menerusi Google Play, sila lancarkan stor Google Play di telefon anda, cari apl Chat & Date dan ketik 'Batal langganan'.

    Jika anda melanggan menerusi kad kredit atau PayPal, sila pergi ke halaman profil untuk membuka Tetapan, ketik Keutamaan Akaun, pilih Tetapan pembayaran dan batalkan langganan anda dalam bahagian Chat & Date Premium.

    SMS:

    Untuk membatalkan langganan SMS, sila ikut arahan dalam SMS pengesahan langganan pertama anda atau mana-mana SMS pembaharuan langganan.

    Selepas anda berjaya mengikut langkah-langkah yang diberi, langgnan anda akan tamat pada hari terakhir tempoh yang sudah dibeli.

    Sila hubungi Team Sokongan kami jika anda mempunyai apa-apa soalan atau memerlukan sebarang bantuan.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  7. Saya sedang menghadapi kesukaran membeli Chat & Date Premium. Apa yang saya boleh buat?

    Sila hubungi Team Bantuan Pelanggan kami jika anda mengalami apa-apa kesukaran membeli Chat & Date Premium. Mereka pasti akan dapat membantu.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak
  8. Bagaimanakah saya boleh membuat asal undian terakhir saya?

    Selepas mengundi Tidak untuk seseorang pengguna dalam Temu-Temu, sila ketik pada gambar pengguna tersebut di penjuru kanan atas skrin (ia akan mengandungi satu padanya). Harap maklum yang anda tidak boleh menggunakan buat asal dua kali secara berterusan dan anda tidak boleh menggunakannya untuk undian Ya anda.

    Dapatkah jawapan ini membantu anda? Ya - Tidak