W czym możemy Ci pomóc?

Witamy w Centrum Pomocy.
Wpisz kategorię lub nazwę funkcji, której dotyczy pytanie.

Chat & Date na telefon

  1. Mam problemy z zainstalowaniem najnowszej wersji aplikacji Chat & Date na Android

    Jeśli masz problemy z zainstalowaniem najnowszej wersji aplikacji Chat & Date na Android, postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej:

    1. Sprawdź ile miejsca pozostało na telefonie lub tablecie:
    • Przejdź do Ustawień telefonu
    • Otwórz ustawienia pamięci telefonu.

    Jeśli zostało Ci mniej niż 100 MB pamięci, możesz odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie lub przenieść aplikację Chat & Date na kartę SD Android.

    2. Anuluj i ponownie rozpocznij pobieranie.

    3. Wyloguj się z Chat & Date i ponownie rozpocznij pobieranie.

    4. Przejdź do artykułu Google na temat problemów z pobieraniem aplikacji.

    5. Odinstaluj aplikację Chat & Date, zrestartuj telefon i ponownie zainstaluj aplikację Chat & Date przez Sklep Google Play.

    Nadal potrzebujesz pomocy? Napisz do nas.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  2. Jak zmienić lokalizację?

    Przejdź na stronę profilową, kliknij na obok obecnej lokalizacji i wpisz swoją lokalizację lub wybierz lokalizację z rozwijanego menu.

    Jeśli nie widzisz ikony, gdy próbujesz zmienić lokalizację oznacza to, że:

    • Używasz aplikacji mobilnej i przeglądarki w tym samym czasie, dlatego Twoja lokalizacja jest automatycznie ustawiana przez GPS w telefonie i nie można jej zmienić.
    • Korzystasz z przeglądarki, która niedokładnie rozpoznaje Twoją lokalizację. Aby ją zmienić, wyłącz usługi lokalizacji dla przeglądarki, a następnie ustaw lokalizację ręcznie na swojej stronie profilowej.

    Jeśli masz problemy z lokalizacją podczas korzystania z aplikacji mobilnej, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  3. Jak kupić Chat & Date Premium na aplikacji iPhone?
    Wejdź na swoją stronę profilową Chat & Date, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ekranie. Jeśli zakupisz jakąkolwiek usługę Chat & Date Premium korzystając z aplikacji iPhone, Twoja płatność zostanie przetworzona przez Twoje konto iTunes.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  4. Jak wyłączyć subskrypcję Chat & Date Premium kupioną przez iTunes?

    Aby wyłączyć subskrypcję Chat & Date Premium zakupioną przez iTunes, przejdź do ustawień iPhone'a lub iPada, wybierz "iTunes i App Store", kliknij na Apple ID i wybierz "Pokaż Apple ID". Wpisz swoje hasło, przewiń do subskrypcji, kliknij na "Zarządzaj". Przy oknie Chat & Date Premium odznacz opcję automatycznego odnawiania subskrypcji.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  5. Jak kupić kredyty przez aplikację iPhone?
    Możesz kupić kredyty, by odblokować ekskuzywne pakiety premium na Chat & Date. Możesz kupić kredyty klikając na stan kredytów na stronie profilowej. Zostaniesz przeniesiony na stronę płatności, gdzie możesz wybrać preferowaną metodę płatności i pakiet. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, by dokończyć płatność.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  6. Jak kupić Chat & Date Premium korzystając z aplikacji Android?
    Przejdź do swojego profilu, wybierz Chat & Date Premium i postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ekranie instrukcjami.
    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  7. Jak mogę kupić kredyty korzystając z aplikacji Android?

    Przejdź do swojej strony profilowej, wybierz zakładkę "Kredyty" i postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na ekranie.

    Możesz wykorzystać kredyty Chat & Date, aby aktywować "Światło Reflektorów", kupić dodatkowe wyświetlenia, oceniać więcej zdjęć w Chybił-Trafił lub zwiększyć dzienny limit kontaktów.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  8. Jak odinstalować Chat & Date na telefonie lub tablecie?
    Android

    Aby odinstalować aplikację Chat & Date na Androidzie:

    1. Przejdź do ustawień w telefonie i otwórz Menadżera aplikacji
    2. Kliknij na Chat & Date

    3. Wybierz "Odinstaluj"
    Aby ponownie zainstalować aplikację Chat & Date na Android, pobierz ją przez Sklep Google Play.

    iPhone i iPad

    Aby odinstalować aplikację Chat & Date na iPhone lub iPad:

    1. Kliknij i przytrzymaj ikonę aplikacji
    2. Kliknij na x, który się pokaże
    3. Usuń, by potwierdzić

    Aby ponownie zainstalować Chat & Date na iPhone lub iPad, pobierz aplikację przez iTunes App Store.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie