W czym możemy Ci pomóc?

Witamy w Centrum pomocy.
Wpisz kategorię lub nazwę funkcji, której dotyczy pytanie.

Płatność Google

  1. Android: Jak usunąć/edytować metodę płatności w Google Play?

    Jeśli chcesz usunąć swoją metodę płatności lub zmienić dane dotyczące płatności, których używasz w celu dokonywania zakupów w Google Play, postępuj według następujących kroków: 

    1. Otwórz aplikację Google Play.
    2. Kliknij ikonę profilu w prawym górnym rogu.
    3. Kliknij Płatności i subskrypcje, następnie Metody płatności a potem Więcej.
    4. Kliknij przycisk menu (3 poziome kreski), aby otworzyć boczne menu a następnie kliknij Ustawienia płatności.
    5. Jeśli pojawi się taka prośba, zaloguj się w Google Pay.
    6. Pod formą płatności, którą chcesz usunąć/edytować, kliknij Usuń lub Edytuj.

    Jeśli potrzebujesz pomocy, więcej informacji znajdziesz w centrum pomocy Google Play: https://support.google.com/goo...

    W razie jakichkolwiek wątpliwości, skontaktuj się z naszym Zespołem wsparcia użytkownika


    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  2. Android: Jak dodać metodę płatności do Google Play?

    Zgodnie z nową Polityką płatności Google użytkownicy systemu Android mogą teraz nabywać usługi wyłącznie za pośrednictwem Google Play, korzystając z metod płatności powiązanych z ich kontem Google.

    Możesz dokonać zakupu naszych usług za pośrednictwem Google Play, korzystając z metod płatności dostępnych na Twoim koncie Google. Jeśli dokonujesz zakupu po raz pierwszy, Twoja metoda płatności zostanie zapisana na Twoim koncie Google.

    Aby dodać nową metodę płatności do swojego konta Google, postępuj według następujących kroków:

    1. Otwórz aplikację Google Play.
    2. Kliknij ikonę profilową na górze po prawej stronie.
    3. Kliknij Płatności i subskrypcje a następnie Metody płatności. W następnej kolejności kliknij Dodaj metodę płatności.
    4. Wybierz metodę płatności, którą chcesz dodać.
    5. Postępuj zgodnie ze wskazówkami na ekranie.

    Weź po uwagę, że liczba opcji może różnić się zależnie od kraju, operatora sieci komórkowej oraz innych czynników. Będziesz mieć jednak możliwość dodania karty kredytowej lub debetowej, konta Paypal, korzystania z rachunku operatora sieci tzw. transakcji carrier billing (SMS) lub korzystania z kredytu Google Play.

    Więcej informacji na temat dostępnych metod płatności znajdziesz na stronie Pomocy Google Play.

    Jeśli masz pytania, zachęcamy do kontaktu z naszym Zespołem wsparcia użytkownika_. 

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  3. Android: Dlaczego nie mogę już kupić subskrypcji dziennej?

    Zgodnie z nową Polityką płatności Google użytkownicy systemu Android mogą teraz nabywać usługi wyłącznie za pośrednictwem Google Play, korzystając z metod płatności powiązanych z ich kontem Google. W związku z tym subskrypcje dzienne nie są już dostępne.

    Przepraszamy za wszelkie wynikające z tego niedogodności! Mamy przy tym do dyspozycji inne opcje, dzięki którym można w pełni wykorzystać funkcje naszego Premium. Oferujemy Chat & Date Premium oraz Chat & Date Premium Plus na 7, 30, 90 lub 180 dni. 

    Wszystkie nasze usługi i dostępne pakiety możesz zobaczyć poprzez ekran płatności w aplikacji.

    W razie pytań zachęcamy do kontaktu z naszym Zespołem wsparcia użytkownika

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  4. Android: Dlaczego moja standardowa metoda płatności nie jest już dostępna?

    Z uwagi na nową Politykę płatności Google, dla systemu Android usunęliśmy wszystkie metody płatności oprócz Google Play. Nadal będziesz mieć możliwość zakupu naszych usług, ale będzie to odtąd możliwe tylko za pośrednictwem Google Play.

    Jeśli masz aktywną funkcję autodoładowania lub posiadasz aktualnie subskrypcję Chat & Date, która została zakupiona przed wejściem w życie tej zmiany, nadal będziesz mieć możliwość odnowienia płatności, wykorzystując do tego celu swoją poprzednią metodę płatności.

    Procedura anulowania także pozostaje taka sama. Weź jednak pod uwagę, że jeśli anulujesz swoją dawną subskrypcję, ponowna subskrypcja będzie możliwa już za pośrednicwem Google Play.

    Dodatkowe metody płatności oraz pakiety nadal będą dostępne na stronie Chat & Date.com.

    W razie pytań zachęcamy do kontaktu z naszym Zespołem wsparcia użytkownika

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie
  5. Android: Dlaczego mogę dokonać płatności wyłącznie za pośrednictwem Google Play?

    Zgodnie z nową Polityką płatności Google, użytkownicy systemu Android mogą kupować usługi wyłącznie za pośrednictwem Google Play, wykorzystując do tego celu metody płatności powiązane z ich kontami Google.

    W związku z tym zakupy w ramach aplikacji muszą być dokonywane za pośrednictwem Google Play, w tym także płatności dla Chat & Date. Jeśli preferowane przez Ciebie metody płatności to karta kredytowa lub PayPal, musisz je najpierw powiązać ze swoim kontem Google.

    Zwróć uwagę, że dotyczy to tylko nowych zakupów. Jeśli posiadasz aktualnie subskrypcję Chat & Date, która została zakupiona przed wejściem w życie tej zmiany, będziesz mieć nadal możliwość odnowienia jej za pomocą swojej standardowej metody płatności. Jeśli jednak anulujesz odnowienie, w przypadku wszystkich przyszłych zakupów zastosowanie będzie miała nowa metoda płatności. 

    Więcej informacji na temat tego jak dodać, usunąć lub edytować swoją metodę płatności Google Play znajdziesz w następującym artykule od Google: https://support.google.com/goo...

    Jeśli chcesz dokonywać płatności, korzystając z karty kredytowej lub PayPal bez powiązania ich ze swoim kontem Google, możesz to nadal robić poprzez stronę Chat & Date.com.

    W razie jakichkolwiek wątpliwości zachęcamy do kontaktu z naszym Zespołem wsparcia użytkownika

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak - Nie