Como podemos ajudar?

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Segurança no Chat & Date

No Chat & Date entendemos que proteger a sua privacidade é essencial. Por isso, temos diversas opções de definições que permitem gerir o seu perfil.

  1. Como posso manter a minha segurança?

    Por favor, leia as nossas Dicas de Segurança Chat & Date , que podem ser encontradas na Central de Ajuda. Recomendamos que nunca dê informações pessoais ou financeiras pela internet e lembramos que o Chat & Date nunca vai pedir estas informações através da secção de mensagens.

    Se tiver mais perguntas sobre a segurança no site, por favor contacte a nossa Equipa de Suporte.

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  2. Como denunciar fotos ou conteúdo impróprio?

    Moderamos todas as fotos publicadas no Chat & Date mas, de vez em quando, algumas fotos inapropriadas podem fugir do nosso controlo. Se vir uma foto obscena ou que pertence a outra pessoa nos Encontros, por favor denuncie a foto clicando no ícone de bandeira que pode ser encontrado em cada uma das fotos. Se vir uma foto inapropriada no perfil de alguém, por favor denuncie esse utilizador clicando no ícone de três pontos no canto superior direito da página, selecione 'Bloquear ou Denunciar' e escolha a razão.

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  3. Como posso denunciar comportamento abusivo?

    Se algum utilizador for rude ou abusivo consigo, poderá denunciá-lo clicando no ícone de três pontos , localizado no canto superior direito do perfil da pessoa. Depois, selecione 'Bloquear ou Denunciar' e escolha a razão.

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  4. Como posso denunciar um perfil falso?

    Se acredita que alguém criou um perfil falso com os seus dados, envie-nos o link através do nosso Formulário de Contacto.

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  5. Como denunciar um perfil que está a usar fotos roubadas?

    Se as suas fotos estiverem a ser usadas sem o seu consentimento e não possui um perfil no Chat & Date, por favor entre em contacto connosco e envie-nos o link do perfil que está a utilizar as suas fotos indevidamente.

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  6. Como posso desbloquear alguém?

    Primeiro, vá às suas Definições clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito do seu perfil. Desça até Utilizadores Bloqueados, clique no ícone de lápis perto desta secção, selecione quem deseja desbloquear e clique em Desbloquear.

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  7. Como posso bloquear um utilizador?

    Para bloquear um utilizador, vá até ao perfil desta pessoa, selecione o ícone no canto superior direito do perfil e selecione 'Bloquear ou Denunciar'. Note que ao bloquear um utilizador ele já não poderá enviar-lhe mensagens mas ainda poderá ver o seu perfil.

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