Чем мы можем вам помочь?

Здравствуйте! Добро пожаловать в раздел «Помощь».
Пожалуйста, введите название функции или тему, по которой у вас есть вопросы.

Безопасность на Chat & Date

Обеспечение вашей безопасности и помощь в получении положительного опыта с вашими потенциальными симпатиями на Chat & Date являются для нас первостепенными задачами, поэтому мы внедрили для этого несколько функций.

  1. Как я могу оставаться в безопасности?

    Пожалуйста, ознакомьтесь с Советами по безопасности на Chat & Date, которые можно найти в разделе 'Помощь'. Мы настоятельно рекомендуем вам никогда не делиться вашей личной или финансовой информацией в интернете и никогда не будем просить у вас эти данные в разделе 'Сообщения' на Chat & Date.

    Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу вашей безопасности, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  2. Как пожаловаться на неприемлемую фотографию?

    Все фотографии, которые пользователи загружают на Chat & Date, проходят предварительную модерацию, но иногда неприемлемые изображения все же попадают на сайт. Если вы заметите недопустимое или украденное фото в Знакомствах, пожалуйста, сообщите нам об этом, нажав на иконку с флажком , которую можно найти под каждой фотографией, и выбрав причину вашей жалобы на данное фото. Если вы увидите неприемлемое фото в другом разделе, пожалуйста, сообщите нам о нем, нажав на иконку в правом верхнем углу профиля пользователя и выбрав "Заблокировать или пожаловаться" с указанием причины.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  3. Как пожаловаться на грубое поведение?

    Если чьё-то поведение или слова показались вам грубыми или оскорбительными, пожалуйста, сообщите нам об этом. Для этого нажмите на иконку в правом верхнем углу страницы профиля пользователя, выберите "Заблокировать или пожаловаться" и укажите причину жалобы.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  4. Как сообщить о поддельном профиле?

    Если кто-то создал профиль с использованием ваших личных данных, пожалуйста, отправьте нам ссылку на этот профиль через форму обратной связи.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  5. Как сообщить об украденном фото?

    Если ваше фото используется без вашего согласия и вы не являетесь пользователем Chat & Date, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам ссылку на аккаунт, который использует ваши фото.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  6. Как разблокировать кого-то?

    Первым делом, зайдите в свои Настройки, нажав на иконку шестеренки в правом верхнем углу страницы вашего профиля. Прокрутите страницу вниз до Заблокированные, нажмите на иконку карандаша возле этого раздела, отметьте тех, кого вы хотели бы разблокировать, и нажмите на Разблокировать.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?

  7. Как заблокировать пользователя?

    Чтобы заблокировать пользователя, пожалуйста, зайдите в его профиль, выберите иконку в правом верхнем углу и нажмите кнопку "Заблокировать или пожаловаться". Пожалуйста, учтите, что заблокированные пользователи больше не смогут отправлять вам сообщения, но они по-прежнему смогут просматривать ваш профиль.

    Была ли информация полезной? Да - Нет
    Почему этот ответ не был полезен?