Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Chat & Date Mobile

  1. Imam problem sa instaliranjem najnovije verzije Chat & Date aplikacije za Android

    Ako imate problema sa instaliranjem najnovije verzije Chat & Date aplikacije za Android, pokušajte da uradite sledeće:

    1. Proverite koliko mesta vam je preostalo na telefonu ili tabletu:
    • Otvorite podešavanja svog Android uređaja.
    • Otvorite podešavanja za skladištenje.

    Ako imate manje od 100MB, možete deinstalirati neke druge aplikacije da biste oslobodili memoriju i onda ponovo pokušati da je preuzmete. Takođe možete pokušati da prebacite svoju Chat & Date aplikaciju na SD karticu svog Androida.

    2. Otkažite i ponovo pokrenite preuzimanje.

    3. Odjavite se sa svog Chat & Date naloga i onda ponovo pokušajte da je preuzmete.

    4. Pregledajte Google savete za rešavanje problema u vezi sa preuzimanjem.

    5. Deinstalirajte svoju Chat & Date aplikaciju, ponovo pokrenite svoj telefon i onda ponovo instalirajte Chat & Date aplikaciju iz Google Play prodavnice.

    Ništa od prethodnog nije pomoglo? Kontaktirajte nas i opišite nam problem

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Kako mogu da promenim svoju lokaciju?

    Na svojoj profilnoj stranici jednostavno kliknite na pored svoje trenutne lokacije i unesite novu ili izaberite jednu od lokacija u padajućem meniju.

    Ako ne vidite kada pokušate da promenite lokaciju, u pitanju je jedan od sledećih razloga:

    • Koristite mobilnu aplikaciju i vebsajt istovremeno što znači da vašu lokaciju automatski postavlja GPS vašeg mobilnog uređaja i stoga je ne možete promeniti.
    • Ne koristite aplikaciju, ali nam usluge lokacije vašeg pregledača ne pružaju tačne koordinate. U tom slučaju jednostavno onemogućite usluge lokacije svog pregledača i onda ćete moći ručno da unesete lokaciju na profilu.

    Kontaktirajte našu korisničku podršku ako imate problema s lokacijom kada koristite mobilnu aplikaciju.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Kako mogu da kupim Chat & Date Premium na iPhone aplikaciji?
    Idite na svoju profilnu stranicu, izaberite "Chat & Date Premium" i zatim samo pratite uputstva na ekranu. Kada kupujete bilo koju dodatnu uslugu u Chat & Date iPhone aplikaciji, vaša uplata će biti obrađena putem vašeg iTunes naloga.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Kako mogu da kupim kredit na iPhone aplikaciji?
    Kreditom aktivirate neke od naših fantastičnih dodatnih usluga na Chat & Date-u. Kredit možete kupiti tako što ćete kucnuti na kreditno stanje na svojoj profilnoj stranici. Zatim izaberite željeni metod plaćanja i kreditni paket koji vam odgovara i potom sledite uputstva na ekranu.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Kako mogu da kupim Chat & Date Premium na Android aplikaciji?
    Idite na svoju profilnu stranicu, izaberite "Chat & Date Premium" i zatim samo pratite uputstva na ekranu.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  6. Kako mogu da kupim kredit u Android aplikaciji?

    Idite na svoju profilnu stranicu, izaberite opciju "Kredit" i onda pratite uputstva na ekranu.

    Chat & Date kredit možete iskoristiti da istaknete svoju fotografiju u Izlogu, da povećate broj svojih prikaza u Susretima, da ocenite više fotografija u Susretima ili da uvećate svoju dnevnu kvotu novih kontakata.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  7. Kako da uklonim Chat & Date aplikaciju sa svog telefona ili tableta?
    Android

    Da biste deinstalirali Chat & Date aplikaciju na Android uređaju:

    1. Idite u podešavanja svog Android uređaja i otvorite Menadžer aplikacija
    2. Dodirnite Chat & Date
    3. Dodirnite Deinstaliraj

    Da ponovo instalirate Chat & Date aplikaciju na Androidu, preuzmite je ponovo iz Google Play prodavnice.

    iPhone ili iPad

    Da biste deinstalirali Chat & Date aplikaciju na iPhone-u ili iPad-u:

    1. Dodirnite i zadržite ikonicu aplikacije
    2. Dodirnite simbol x koji će se pojaviti
    3. Dodirnite Obriši da potvrdite

    Da ponovo instalirate Chat & Date aplikaciju na iPhone-u ili iPad-u, preuzmite je iz prodavnice iTunes App Store.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne