Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Chat & Date Premium

Chat & Date Premium vam pomaže da privučete pažnju i upoznajete nove ljude brzo i lako. Ove premium funkcije vam pružaju dodatne mogućnosti i opcije kada ćaskate, kada pretražujete nove ljude, kada delite fotografije i video-snimke i donose vam još više zabave.

  1. Kojim funkcijama imam pristup kada koristim Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium paket uključuje niz naprednih funkcija koje obični korisnici nemaju i koje vam donose prednost u upoznavanju novih ljudi:

    Vidite kome se sviđate: ko je rekao DA za vas u Susretima

    Postanite nevidljivi: razgledajte Chat & Date profile potpuno anonimno

    Poništite poslednji glas: poništavajte svoje NE glasove u Susretima

    Vidite ko vas je dodao u Favorite: proverite kome ste omiljeni

    Ćaskajte sa popularnim korisnicima: obezbedite direktan pristup najpopularnijim ljudima na Chat & Date-u

    Prvi kontaktirajte nove korisnike: ćaskajte sa ljudima čim se registruju na Chat & Date-u

    Dodelite prioritet svojoj poruci: šaljite poruke tako da svi vaši kontakti prvo njih pročitaju

    Šaljite nalepnice: otključajte i šaljite zabavne nalepnice dok ćaskate.

    Pored svih ovih fantastičnih mogućnosti, takođe ćete moći da koristite Chat & Date bez reklama!

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Kako funkcioniše pretplata na Chat & Date Premium?

    Chat & Date Premium je pretplatnička usluga. Chat & Date Premium možete kupiti na različite periode i na raspolaganju su vam nekoliko različitih metoda plaćanja. Vaša pretplata na Chat & Date Premium se obnavlja automatski, a metode plaćanja će zavisiti od zemlje u kojoj se nalazite.

    Svoju pretplatu možete aktivirati ili obustaviti bilo kada u Podešavanjima plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Kako mogu da kupim Chat & Date Premium kreditnom karticom ili preko PayPal-a?

    Kliknite na dugme "Aktiviraj" na svojoj profilnoj stranici i onda pratite uputstva. Uslugu možete platiti kreditnom karticom ili putem PayPal-a. Kada uplata bude bila izvršena, primićete potvrdni imejl. Ne zaboravite da se pretplata obnavlja automatski.


    Da biste platili kreditnom karticom, izaberite paket koji vam najviše odgovara i onda pratite uputstva. Kliknite na dugme "Aktiviraj" i sačekajte poruku kojom će vaša uplata biti potvrđena. Takođe ćete primiti potvrdni imejl pošto uplata bude bila izvršena.



    Da biste platili preko PayPal-a, izaberite željeni paket i kliknite na dugme "Aktiviraj". Bićete preusmereni na PayPal vebsajt na kome će biti potrebno da se prijavite na svoj nalog i dovršite proceduru plaćanja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Kako mogu da kupim Chat & Date Premium putem SMS-a?

    Kupovina Premiuma putem SMS-a dostupna je samo u nekim zemljama - u zavisnosti od dobavljača usluge. Ako su SMS transakcije dozvoljene u vašoj zemlji, SMS će vam biti ponuđen kao metoda plaćanja kada dodirnete opciju "Aktiviraj" na svojoj profilnoj stranici. Biće neophodno da onda pratite navedena uputstva da biste aktivirali uslugu. Mi ćemo vam zatim poslati SMS, a vi ćete potvrditi da želite da aktivirate pretplatu.

    Pošto je potvrdite, primićete SMS svaki put kada vaša pretplata bude bila obnovljena. Svoj Chat & Date Premium možete da otkažete bilo kada tako što ćete slediti uputstva iz SMS-a kojim se potvrđuje ili obnavlja vaša pretplata. Ukoliko budete imali pitanja u vezi sa pretplatom, molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Kako mogu da kupim Chat & Date Premium na mobilnom Chat & Date sajtu?

    Idite na svoju profilnu stranicu, izaberite "Chat & Date Premium" i onda samo pratite uputstva na ekranu.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  6. Kako mogu da otkažem pretplatu na Chat & Date Premium ili Premium Plus?

    Otkazivanje pretplate na Chat & Date Premium ili Premium Plus je vrlo jednostavno, dovoljno je da pratite dolenavedena uputstva u zavisnosti od uređaja koji koristite:

    Veb i mobilni veb:

    Svoju pretplatu na Chat & Date Premium možete otkazati u svom pregledaču tako što ćete izabrati opciju Podešavanja plaćanja u meniju Podešavanja i onda kliknuti na Otkaži pretplatu.

    iOS:

    Da biste otkazali pretplatu na Chat & Date Premium putem iOS-a, idite u podešavanja svog uređaja, dodirnite Apple ID i onda Pretplate. Potom pratite korake za upravljanje pretplatama i isključivanje automatskog obnavljanja.

    Ako ste kupili Chat & Date Premium putem kartice ili PayPal-a, idite na https://chatdate.app vebsajt i isključite pretplatu u podešavanjima plaćanja.

    Android:

    Da biste otkazali pretplatu na Chat & Date Premium kupljenu preko Google Play-a, pokrenite Google Play prodavnicu na svom telefonu, pronađite aplikaciju Chat & Date i dodirnite Otkaži pretplatu.

    Ako ste se pretplatili putem kartice ili PayPal-a, idite na svoju profilnu stranicu i otvorite Podešavanja, dodirnite Podešavanja naloga, izaberite Podešavanja plaćanja i deaktivirajte pretplatu u odeljku Chat & Date Premium.

    SMS:

    Da biste otkazali pretplatu aktiviranu putem SMS-a, pratite uputstva u SMS-u koji ste primili kao potvrdu pretplate ili bilo kom SMS-u za obnovu pretplate.

    Nakon što uspešno obavite ove korake, vaša pretplata će se ugasiti po isteku plaćenog perioda.

    Ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte naš tim za podršku, koji vam uvek stoji na raspolaganju.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  7. Imam problem sa kupovinom Chat & Date Premiuma. Šta da radim?

    Molimo vas da kontaktirate našu korisničku podršku ukoliko ste naišli na problem pri kupovini Chat & Date Premiuma. Naš tim će vam pomoći u najkraćem mogućem roku.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  8. Kako mogu da poništim svoj poslednji glas?

    Pošto glasate Ne za nekoga u Susretima, jednostavno kliknite na fotografiju tog korisnika u gornjem desnom uglu ekrana (biće obeležena ikonicom ). Imajte u vidu da uslugu Poništi ne možete koristiti dvaput zaredom i da je isto tako ne možete koristiti za svoje Da glasove.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne