Kako možemo da vam pomognemo?

Zdravo! Dobro došli u naš Centar za pomoć.
Molimo vas da unesete temu ili ime odeljka u vezi s kojim imate pitanje.

Profil

Prvi utisci su važni i većina ljudi će prve utiske o vama steći na osnovu vašeg Chat & Date profila. Ostavite dobar prvi utisak!

  1. Kako računate moju popularnost?

    Vaša popularnost pokazuje koliko je vaš proifl tražen! Vašu prosečnu popularnost računamo svakodnevno na osnovu broja novih posetilaca, novih obostranih simpatija i korisnika kojima se sviđa vaš profil. Ako želite da povećate svoju popularnost, koristite naše dodatne usluge kao što su Podigni se, Istakni se, Dodatni prikazi ili Chat & Date Premium!

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  2. Kako mogu da izmenim svoj profil?

    Jednostavno idite na svoju profilnu stranicu i kliknite na ikonicu olovke pored odeljka profila koji želite da izmenite. Kada unesete izmene, sačuvajte ih.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  3. Kako mogu da promenim poruku "Ovde sam da..."?

    Da biste promenili svoju poruku "Ovde sam da...", jednostavno idite na svoj profil, listajte nadole do odeljka "Ovde sam da..." i kliknite na ikonicu olovke da biste uneli izmene. Izaberite da li želite da "ćaskate i upoznajete nove ljude", "da upoznate nekog", "da nađete ozbiljnu vezu", "da pronađete ljubav svog života" ili "ne znate još uvek". Molimo vas da kliknete na "Sačuvaj" pošto izaberete odgovarajuću poruku. Ako takođe želite da zadate pol i godine korisnika koji vas zanimaju, molimo vas da to učinite klikom na ikonicu filtera pored odeljka Susreti na levoj strani ili u gornjem desnom uglu odeljka Ljudi u blizini.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  4. Kako mogu da promenim svoje korisničko ime?
    Molimo vas da odete u podešavanja i kliknete na ikonicu olovke pored odeljka "Osnovni podaci o tebi". Unesite novo ime i kliknite na "Sačuvaj" da potvrdite izmene.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  5. Kako mogu da promenim svoj datum rođenja?

    Molimo vas da odete u svoja podešavanja , kliknete na ikonicu olovke pored naslova "Osnovni podaci o tebi", unesete ispravni datum rođenja i na kraju kliknete na dugme "Sačuvaj" da biste potvrdili izmene. Imajte u vidu da datum rođenja možete promeniti samo jednom.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  6. Kako mogu da promenim svoj datum rođenja?

    Molimo vas da odete u podešavanja naloga , kliknete na ikonicu olovke pored naslova "Osnovni podaci o tebi", unesete ispravni datum rođenja i na kraju kliknete na dugme "Sačuvaj" da biste potvrdili izmene. Imajte u vidu da datum rođenja možete promeniti samo jednom.

    Ukoliko imate problema sa izmenom datuma rođenja, molimo vas da nas kontaktirate putem ovog linka i pošaljete nam svoj ispravni datum rođenja.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  7. Kako mogu da promenim svoju lokaciju?

    Na svojoj profilnoj stranici jednostavno kliknite na pored svoje trenutne lokacije i unesite novu ili izaberite jednu od lokacija u padajućem meniju.

    Ako ne vidite kada pokušate da promenite lokaciju, u pitanju je jedan od sledećih razloga:

    • Koristite mobilnu aplikaciju i vebsajt istovremeno što znači da vašu lokaciju automatski postavlja GPS vašeg mobilnog uređaja i stoga je ne možete promeniti.
    • Ne koristite aplikaciju, ali nam usluge lokacije vašeg pregledača ne pružaju tačne koordinate. U tom slučaju jednostavno onemogućite usluge lokacije svog pregledača i onda ćete moći ručno da unesete lokaciju na profilu.

    Kontaktirajte našu korisničku podršku ako imate problema s lokacijom kada koristite mobilnu aplikaciju.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  8. Kako mogu da izmenim svoje podatke o zanimanju ili obrazovanju?

    Ako želite da izmenite podatke vezane za zanimanje ili obrazovanje na svom profilu, neophodno je da ih prvo izmenite na svom Facebook nalogu. Nakon što ih izmenite na Facebook-u, jednostavno se vratite na svoj Chat & Date profil i ažurirajte ovaj odeljak.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  9. Kako mogu da dodam svoja interesovanja?

    Vaša interesovanja su sve one male stvari koje volite – omiljeni bendovi, filmovi, destinacije, sportovi, hobiji i još mnogo toga drugog. Možete da pogledate interesovanja drugih korisnika na njihovim profilima i proverite da li ih zanimaju iste stvari. Da biste dodali interesovanja, idite na svoj profil i izaberite interesovanja iz kategorija na raspolaganju ili upišite svoja (s obzirom na to da će ova morati da budu odobrena pre nego što se pojave na vašem profilu, molimo vas da ne dodajete bilo šta uvredljivo ili neprikladno).

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  10. Šta znači status "na mreži" i gde mogu da ga uključim/isključim?

    Jednostavno pređite mišem preko kružića koji se nalazi ispred korisnikovog imena na njegovom profilu i on će vam pokazati kada je korisnik poslednji put bio na mreži.

    Možete da uključite ili isključite svoj status "na mreži" tako što ćete otići u podešavanja svog profila i izabrati DA ili NE u odeljku "Prikaži kada si na mreži".

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  11. Kako da vidim ko mi je posetio profil?
    Chat & Date sadrži odeljak pod nazivom Posetioci. Na ovoj stranici možete da vidite sve korisnike koji su posetili vaš profil, kada su ga posetili i direktni link ka njihovim profilima.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  12. Kako mogu da podignem svoju popularnost?

    Ukoliko je vaša popularnost niska , postoji više jednostavnih načina da je podignete. Dovoljno je da odete na svoju stranicu "Popularnost" i izaberete neku od naših funkcija koje aktivirate kreditom. Možete se Istaknuti , možete podići profil na prvo mesto rezultata pretrage   , možete se pojavljivati češće u Susretima  ili dati svima do znanja da ste na mreži i da želite da ćaskate  .

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  13. Kako mogu da obrišem posetioce profila?
    Nažalost, trenutno nije moguće brisati posetioce profila. Ali možete ukloniti oznaku "Novo" pregledom liste ljudi koji su posetili vaš profil.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  14. Kako mogu da sakrijem svoj nalog?

    Ukoliko ne želite da koristite svoj nalog neko vreme, imate mogućnost da ga sakrijete. Kada je vaš nalog sakriven, ne pojavljuje se u Ljudima u blizini i Susretima. Oni sa kojima ste ranije ćaskali moći će i dalje da vam šalju poruke, ali vi nećete moći da ih pročitate dok ne otkrijete svoj profil.

    Ako želite da sakrijete svoj nalog, jednostavno idite u podešavanja , kliknite na link "Obriši nalog" u dnu stranice i izaberite opciju "Sakrij svoj nalog". Čim svoju odluku potvrdite, bićete automatski odjavljeni. Da biste ponovo mogli da čitate poruke, budete vidljivi u Ljudima u blizini i Susretima, jednostavno se ponovo prijavite i otkrijte svoj profil.

    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  15. Šta je fascikla "Favoriti"?
    Favoriti su fascikla u kojoj možete pronaći sve one ljude koje ste vi obeležili kao favorite i sve one koji su vas obeležili kao favorite. Kliknite na odgovarajuće dugme u vrhu ekrana za željenu opciju. Pristup opciji Dodali te u Favorite dobijate aktiviranjem Chat & Date Premiuma.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne
  16. Kako mogu da pristupim nalogu ako ne vidim kapča simbole?
    Ukoliko je neophodno da unesete kapča simbole a ne vidite ih, moguće je da su razlog tome određeni dodaci ili antivirus softver instaliran na vašem računaru. Probajte da ih isključite ili deinstalirate i videćete simbole.
    Da li vam je ovaj odgovor pomogao? Da - Ne