Profilverifiering
-
Genom att verifiera din profil bevisar du för andra att du är äkta vara, och gör det enklare att träffa nya vänner och potentiella matchningar.
För att starta verifieringsprocessen behöver du gå till din profil och scrolla ned till 'Verifiera mig', eller klicka på den blå bocken on på någon annans profil. Därefter kommer du att bli ombedd att ta en selfie som matchar den slumpmässigt valda posen som visas på skärmen.
Inom ett par minuter kommer våra moderatorer att granska din ansökan, och antingen bekräfta eller avböja din bild. När fotot bekräftats får du en verifieringssymbol bredvid ditt namn på din profil, som visar andra på Chat & Date att du är äkta vara!
Varför måste jag fotoverifiera mig?
Chat & Date har som mål att upptäcka fejkprofiler. Därför har vi infört fotoverifiering, som tillsammans med våra befintliga verifieringsmetoder kommer att eliminera falska profiler för gott.
Om du har blivit ombedd att fotoverifiera dig måste du följa den här processen innan du kan fortsätta använda Chat & Date som vanligt. Det tar bara ett par minuter – allt du behöver göra är att följa instruktionerna som visas på skärmen. Du kan inte använda befintliga bilder från ditt galleri. För att godkännas måste fotot måste vara nytt.
Därefter använder vi en kombination av automatiska och mänskliga moderatorer för att verifiera att du är en riktig person och att dina bilder matchar ditt verifieringsfoto. Vi använder samma tillvägagångssätt för att verifiera att du är över 18 år. Oroa dig inte – fotot kommer inte att synas på din profil, och visas inte för någon som besöker din profil.
Du hittar mer information om hur vi lagrar och hanterar dina verifieringsuppgifter i vår Sekretesspolicy.
Om du stöter på några som helst problem under processens gång är det bara att kontakta vår trevliga kundtjänst.
Tack för din feedback. Tack för din feedback.Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat -
Verifiera din status och hjälp oss att motverka falska konton och visa att du är en riktig person.
För att bli verifierad, gå till verifieringssidan på din profil där du kan verifiera din profil med ett foto.
Tack för din feedback. Tack för din feedback.Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat -
Verifiera ditt konto med ett foto genom att följa dessa anvisningar:
- Gå till din profil.
- Klicka på fotoikonen i sektionen "Verifiering".
- Klicka på "Ta ett verifieringsfoto" i det fönster som öppnas, och ge åtkomst till din kamera.
- TTa ett foto där du gör samma tecken med handen som du ser i exemplet.
- Klicka på "Skicka" om du är nöjd, eller på "Ta om" om du vill ta ett nytt.
Kontrollera att ditt ansikte och din gest syns tydligt. Ditt verifieringsfoto kommer inte finnas på din profil eller visas för någon.
Om du upplever problem med Safari, testa Firefox eller Google Chrome.
Tack för din feedback. Tack för din feedback.Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat - Gå till din profil.
- Om ditt verifieringsfoto inte har godkänts beror det troligtvis på något av följande:
- -
- Ditt ansikte syns inte tydligt nog.
- Hela tecknet visas inte i bilden.
- Fotot är för mörkt, för ljust eller för suddigt.
- Tecknet du gör är inte samma som personen gör i vårt exempel.
Tack för din feedback. Tack för din feedback.Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat - Ditt ansikte syns inte tydligt nog.
- Om du inte har en webbkamera kan du använda din mobilkamera genom att logga in på din profil via din mobiltelefon. Om du inte har en mobilkamera rekommenderar vi att du lånar en väns mobil, eller besöker ett internetcafé för att genomföra verifieringsprocessen.Tack för din feedback. Tack för din feedback.
Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat -
Våra användares säkerhet är av största vikt, och därför kan vi ibland komma att be dig bekräfta dina uppgifter. Vi kommer endast att be dig bekräfta de uppgifter som du redan lagt till.
- Om vi ringer dig ska du ange de fyra sista siffrorna i vårt telefonnummer på din skärm.
- Om vi ber dig bekräfta din e-mailadress eller telefonnummer ska du helt enkelt ange detta på skärmen.
- IOm vi ber om ditt lösenord och du har glömt bort det, klickar du på "Glömt lösenord" och följer instruktionerna som skickas till dig via e-mail.
Om du upplever problem med att bekräfta dina uppgifter är du välkommen att kontakta vår Customer Care Team.
Tack för din feedback. Tack för din feedback.Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat - Kontrollera att du anger rätt telefonnummer och landskod. Om det fortfarande inte fungerar, vänligen kontakta vår Support så ska vi kika på vad det kan bero på.Tack för din feedback. Tack för din feedback.
Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat - Den blå bocken på vit bakgrund betyder att användaren har verifierat sin profil med minst två verifieringsmetoder. Om användaren har en vit bock på blå backgrund bredvid sitt namn betyder det att personen har verifierat sig med ett foto och med minst ett alternativ till.Tack för din feedback. Tack för din feedback.
Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat - Ibland ber vi dig att bekräfta dina uppgifter för att dubbelkolla att du är du. Om vi ber dig att lägga till ett socialt nätverks-konto behöver du endast omverifiera med det konto som du tidigare redan har länkat till din profil. Om du upplever problem med att bekräfta dina uppgifter är du välkommen att kontakta vår Support.Tack för din feedback. Tack för din feedback.
Varför?
Jag gillar inte svaret
Det besvarar inte min fråga
Det innehåller felaktig information
Annat