การตรวจสอบโปรไฟล์
-
การยืนยันโปรไฟล์ของคุณ ช่วยพิสูจน์ให้ผู้ใช้คนอื่นเห็นว่าคุณเป็นคนจริงทำให้ง่ายต่อการหาเพื่อนและคนที่มีความเหมาะสม
หากต้องการรับการยืนยันเพียงเข้าไปที่โปรไฟล์ของคุณและเลื่อนไปที่ "รับการยืนยัน" หรือ แตะที่ป้ายยืนยันโดยรูปภาพ บน โปรไฟล์ของสมาชิกคนอื่นเพื่อเริ่มขั้นตอนการยืนยันรูปภาพ จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ถ่ายเซลฟี่ที่ตรงกับท่าต่างๆ บนหน้าจอ
จากนั้นภายในไม่กี่นาทีทีมตรวจสอบของเราจะตรวจสอบการส่งรูปภาพของคุณและยืนยันหรือปฏิเสธรูปภาพของคุณ เมื่อได้รับการยืนยันแล้วคุณจะมีป้ายยืนยันข้างชื่อของคุณบนโปรไฟล์ของคุณเพื่อแสดงให้ชุมชน Chat & Date ทราบว่าคุณเป็นสมาชิกที่ได้รับการยืนยันแล้ว!
ทำไมฉันถูกขอให้ตรวจสอบรูปภาพ?
Chat & Date มุ่งมั่นที่จะกำจัดการลงทะเบียนโปรไฟล์ปลอมให้หมดไป นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้แนะนำการตรวจสอบรูปภาพ ร่วมกับวิธีการตรวจสอบอื่นๆ สิ่งนี้จะช่วยหยุดโปรไฟล์ปลอมได้ตลอดไป
หากระบบขอให้คุณยืนยันรูปคุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้ให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถใช้งาน Chat & Date ได้ตามปกติ ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเพียงทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ คุณจะไม่สามารถใช้รูปที่มีอยู่จากแกลเลอรีของคุณได้ คุณจะต้องถ่ายภาพใหม่เพื่อผ่านการตรวจสอบ
จากนั้นเราจะใช้ การผสมผสานระหว่างกระบวนการกลั่นกรองอัตโนมัติและโดยมนุษย์ เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นคนจริง และรูปของคุณตรงกับรูปยืนยันของคุณ นอกจากนี้เราจะใช้กระบวนการนี้เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุเกิน 18 ปี ไม่ต้องกังวลใจไป รูปนี้จะไม่ปรากฏในโปรไฟล์ของคุณและจะไม่ปรากฏให้ผู้เข้าชมโปรไฟล์ของคุณเห็น
คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บและประมวลผลรายละเอียดการยืนยันของคุณได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับกระบวนการนี้ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยติดต่อกับ ทีมดูแลลูกค้าที่เป็นมิตรของเรา
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ -
การรับการยืนยันสถานะช่วยพิสูจน์ให้ผู้อื่นทราบว่าคุณเป็นคนที่มีตัวตนจริงๆ ทำให้มันง่ายขึ้นในการทำความรู้จักเพื่อนใหม่
เพื่อรับการตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่หน้าโปรไฟล์คุณ แล้วคุณจะสามารถตรวจสอบโปรไฟล์คุณด้วยรูปของคุณ
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ -
เมื่อต้องการตรวจสอบโปรไฟล์คุณด้วยรูปของคุณกรุณาปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ไปที่โปรไฟล์คุณ
- คลิกที่ไอคอนรูปภาพในส่วน 'การตรวจสอบ'
- ในกรุณาคลิกบนหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น 'ถ่ายภาพและให้สิทธิ์ในการเข้าถึงกล้องของคุณ
- ถ่ายภาพด้วยท่าทางเดียวกันที่แสดงในตัวอย่างที่ปรากฎ
- คลิกที่ 'ส่ง' ถ้าคุณพอใจกับภาพที่คุณถ่ายหรือคลิกที่ 'ถ่ายใหม่' ถ้าคุณต้องการจะลองใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใบหน้าของคุณจะมองเห็นได้อย่างชัดเจนเมื่อถ่ายภาพและไม่ต้องกังวล รูปนี้จะไม่แสดงบนโปรไฟล์ของคุณ และผู้เข้าชมโปรไฟล์คุณจะมองไม่เห็นรูปนี้
หากคุณมีปัญหาในการใช้เบราเซอร์ Safari กรุณาใช้เบราเซอร์อื่น เช่น Firefox หรือ Google Chrome
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ - ไปที่โปรไฟล์คุณ
- หากการยืนยันรูปของคุณถูกปฏิเสธ อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:
- ไม่สามารถมองเห็นใบหน้าของคุณได้ชัดเจน
- ไม่แสดงท่าทั้งหมดในภาพที่คุณถ่าย
- ภาพมืดเกินไป แสงสว่างเกินไป หรือเบลอเกินไป
- ท่าไม่ตรงกับท่าที่เราแสดงให้เห็นในตัวอย่างของเรา
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ - ไม่สามารถมองเห็นใบหน้าของคุณได้ชัดเจน
- ไม่ต้องกังวลใจไป! หากคุณไม่มีเว็บแคมเพียงแค่ใช้กล้องโทรศัพท์ของคุณโดยเข้าไปที่โปรไฟล์บนโทรศัพท์มือถือของคุณ หากคุณไม่มีกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์ของคุณเพียงแค่ขอยืมเพื่อนหรือใช้อินเตอร์เน็ตคาเฟ่เพื่อดำเนินการให้สำเร็จ
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ -
ความปลอดภัยของผู้ใช้ของเรามีความสำคัญต่อเรามาก ดังนั้นเราอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลบางอย่างของคุณ ไม่ต้องกังวลใจไปเพราะเราจะขอให้คุณยืนยันรายละเอียดที่คุณเพิ่มไว้ในอดีต
- ถ้าเราโทรหาคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ใส่ตัวเลขลงในช่องบนหน้าจอ เพียงแค่ใส่ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขที่เราโทรหาคุณ
- หากเราขอให้คุณยืนยันที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรุณาดำเนินการดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใช้งานที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องใส่มันลงไปเท่านั้น
- หากเราขอรหัสผ่านของคุณ แต่คุณจำไม่ได้ให้คลิกที่ ปุ่ม 'ลืมรหัสผ่าน' และทำตามคำแนะนำที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการยืนยันรายละเอียดของคุณ กรุณาติดต่อ ทีมงานดูแลลูกค้า แล้วเราจะตรวจสอบข้อมูลนี้ให้คุณ
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ - ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใส่หมายเลขโทรศัพท์และรหัสประเทศที่ถูกต้อง หากคุณยังไม่สามารถยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ได้ กรุณาติดต่อ ทีมงานดูแลลูกค้า ของเรา และเราจะตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวให้คุณ
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ - เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินบนพื้นหลังสีขาว แสดงว่าบุคคลนั้นได้ตรวจสอบโปรไฟล์ของพวกเขาแล้ว อย่างน้อยสองวิธี หากผู้ใช้มีเครื่องหมายถูกสีขาวบนพื้นหลังสีฟ้า ติดกับชื่อของผู้ใช้รายนี้ได้รับการตรวจสอบโปรไฟล์ของพวกเขาด้วยรูปและวิธีการอื่นๆ อีกอย่างน้อยหนึ่งอย่าง
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ - ไม่ต้องกังวลใจไป! หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีเครือข่ายสังคมในโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง เราแค่เพียงต้องการความแน่ใจว่าคุณเป็นเจ้าของโปรไฟล์นี้จริงๆ คุณต้องยืนยันอีกครั้งด้วยวิธีการที่คุณเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ของคุณในอดีตเท่านั้น หากคุณพบปัญหานี้อีก กรุณาติดต่อ ทีมงานดูแลลูกค้า ของเราแล้วเราจะช่วยเหลือคุณ
ทำไมคำตอบถึงช่วยอะไรคุณไม่ได้?
ฉันไม่ชอบคำตอบนี้
มันไม่ตอบคำถามของฉัน
มันมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
อื่นๆ