Miten voimme auttaa?

Hei! Tervetuloa tukipalveluun.
Kirjoita aihe tai sen toiminnon nimi, josta sinulla on kysyttävää.

Profiili

Hyvä ensivaikutelma on aina eduksi ja Chat & Date-profiilisi on se ensimmäinen asia, johon muut kiinnittävät huomiota. Tee siitä näyttävä!

  1. Miten suosioni lasketaan?

    Suosiosi kertoo, miten kovaa sinulla menee! Keskimääräinen suosio lasketaan sen perusteella, miten monta profiilivierailua, yhteyttä tai tykkäystä olet saanut päivän aikana. Jos haluat antaa profiilillesi enemmän vauhtia, kannattaa kokeilla erikoisominaisuuksia, kuten Nouse kärkeen, Näy kaikille tai Lisänäytöt. Vaihtoehtoisesti, tilaa Chat & Date Premium!

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  2. Miten muokkaan profiiliani?

    Mene profiilisivullesi, osoita muutettavaa kohtaa ja napsauta esiin tulevaa kynä-kuvaketta . Muokkaa ja tallenna muutokset.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  3. Miten muutan hakukriteerejäni?

    Muuttaaksesi hakukriteerejäsi, mene profiilisivullesi, osoita 'Etsin' -otsikkoa ja napsauta esiin tulevaa kynä-kuvaketta . Valitse, haetko juttuseuraa, deittejä tai jotain vakavampaa ja tallenna muutokset. Voit halutessasi tarkentaa kriteerejäsi (ikä ja sukupuoli) Tapaamiset-sivun vasemmalla puolella tai Ihmiset-lähistöllä-sivun oikeassa yläkulmassa olevaa suodatin-kuvaketta napsauttamalla.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  4. Miten muutan nimeni?
    Avaa asetukset , osoita 'Perustiedot'-otsikkoa ja napauta esiin tulevaa kynä-kuvaketta . Muuta nimesi ja napauta 'Tallenna' vahvistaaksesi.
    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  5. Miten vaihdan sukupuolta?

    Avaa asetukset , osoita 'Perustiedot'-otsikkoa ja napauta esiin tulevaa kynä-kuvaketta . Vaihda sukupuoli oikeaan ja napauta 'Tallenna' vahvistaaksesi. Huomioi, että voit vaihtaa sukupuolta vain kerran.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  6. Miten muutan syntymäaikani?

    Avaa asetukset , osoita 'Perustiedot'-otsikkoa ja napauta esiin tulevaa kynä-kuvaketta . Muuta syntymäaikasi ja napauta 'Tallenna' vahvistaaksesi. Huomioi, että voit vaihtaa syntymäajan vain kerran.

    Jos syntymäajan muuttaminen ei jostain syystä onnistu, ota meihin yhteyttä tämän linkin kautta ja kerro oikea syntymäaikasi.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  7. Miten voin muuttaa sijaintiani?

    Mene profiilisivullesi ja napauta nykyisen sijaintisi kohdalta. Valitse uusi sijainti pudotusvalikosta tai kirjoita sen nimi kenttään.

    Jos ei ole esillä kun yrität vaihtaa sijaintiasi, se voi johtua seuraavista syistä:

    • Käytät verkkosivuja ja puhelinsovellusta samanaikaisesti, jolloin sijaintia ei voi muuttaa, koska puhelimesi GSP-paikannin määrittää sen automaattisesti.
    • Jos et käytä sovellusta, on mahdollista että virhe esiintyy selaimesi koordinaateissa. Tässä tapauksessa, kytke selaimesi paikannin pois päältä ja aseta sijaintisi manuaalisesti.

    Jos sijainnin paikantamisessa esiintyy muita ongelmia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  8. Miten muokkaan työ- ja koulutustietojani?

    Jos haluat muuttaa työ- tai opiskelupaikkasi, sinun on ensin tehtävä se Facebookissa. Kun tiedot on päivitetty Facebookissa, mene profiilisivullesi ja päivitä työ- ja koulutustiedot Chat & Date -palvelussa.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  9. Miten lisään lempiasioita?

    Lempiasioihin kuuluvat kaikki sydäntäsi lähellä olevat asiat, kuten bändit, leffat, ruoka, lomakohteet, urheilulajit jne. Voit myös nähdä muiden lempiasioita ja katsoa, kuka tykkää samoista asioista kuin sinä. Lisätäksesi lempiasioita, mene profiiliisivullesi ja valitse jo käytössä olevia lempiasioita tai luo uusia (huom. mitään asiatonta ei tulla hyväksymään).

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  10. Mitä online-tila tarkoittaa ja miten sen voi piilottaa?

    Nähdäksesi, milloin joku oli viimeksi verkossa, mene hänen profiilisivulleen ja osoita hänen nimensä edessä olevaa pistettä.

    Voit valita, haluatko näyttää online-tilasi, avaamalla asetukset ja valitsemalla 'Kyllä' tai 'Ei' ('Näytä online-tilani' -kohdalla).

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  11. Miten voin nähdä, kuka vieraili profiilissani?
    Profiilivierailijat ja linkit heidän Chat & Date -profiileihinsa löytyvät vierailijat-sivultasi.
    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  12. Miten korotan suosiotani?

    Jos suosiosi on alhainen , tarjoamme monia helppoja tapoja tehostaa näkyvyyttäsi! Siirry Suosio-sivullesi ja käytä krediittejä tarjolla oleviin erikoisominaisuuksiin, kuten Näy kaikille  , Nouse kärkeen hakutuloksissa   , näy useammin Tapaamisissa  tai ilmoita, milloin olet paikalla ja valmis juttelemaan  .

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  13. Miten voin poistaa profiilivierailijoita?
    Tällä hetkellä et voi poistaa profiilivierailijoita, mutta voit poistaa uusi-merkinnän vierailemalla heidän profiileissaan.
    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  14. MIten voin piilottaa tilini?

    Jos haluat pitää pienen tauon, voit piilottaa tilisi. Kun piilotat tilisi, profiilisi ei tule esille Tapaamisissa tai Ihmiset lähistöllä -sivulla. Aikaisemmat keskustelukumppanisi voivat yhä lähettää sinulle viestejä, mutta voit lukea ne vasta sitten, kun palautat tilisi takaisin käyttöösi.

    Piilottaaksesi, avaa asetukset , selaa sivun alaosaan, valitse 'Poista tili' ja sitten 'Piilota tilisi'. Kun piilotat tilisi, kirjaudut samalla ulos automaattisesti. Lukeaksesi uudet viestit ja ollaksesi taas esillä Tapaamisissa ja Ihmiset lähistöllä -sivulla, kirjaudu sisään ja palauta tilisi takaisin käyttöösi.

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  15. Mikä on Suosikit-kansio?
    Suosikit -kansio on paikka, jossa voit katsoa, kuka on valinnut sinut suosikikseen ja keitä olet itse lisännyt suosikkilistallesi. Voit valita, kumman välilehden haluat nähdä napauttamalla sivun yläosassa olevaa painiketta. Huomioi, että tarvitset Chat & Date Premiumin nähdäksesi muiden sinulle antamat Suosikkilisäykset.
    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  16. Miten kirjaudun profiiliini, jos en näe captcha-symboleja?
    Jos sinua pyydetään syöttämään captcha-symboleja, mutta niitä ei näy missään, on mahdollista, että tietokoneeseesi on asennettu joitain laajennuksia tai virustorjuntaohjelmistoja. Kokeile kytkeä net pois päältä tai poistaa ne kokonaan.
    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei