Miten voimme olla avuksi?

Hei! Tervetuloa tukipalveluun.
Kirjoita aihe tai sen toiminnon nimi, josta sinulla on kysyttävää.

Google-maksut

  1. Android: Miten maksutapa poistetaan/vaihdetaan Google Playssa?

    Voit poistaa tallennetun maksutapasi tai vaihtaa sen toiseen Google Playssä seuraavasti: 

    1. Käynnistä Google Play.
    2. Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
    3. Valitse Maksut ja tilaukset, sitten Maksutavat ja viimeiseksi Lisää.
    4. Avaa valikko ja valitse Maksuasetukset.
    5. Kirjaudu Google Payhin pyydettäessä.
    6. Valitse Poista tai Muokkaa muutettavan maksutavan kohdalla.

    Tarkempaa tietoa on tarjolla Google Playn ohjeista löytyvästä artikkelista: https://support.google.com/goo...

    Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme


    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  2. Android: Miten maksutavan voi lisätä Google Playhin?

    Googlen uuden maksukäytännön mukaisesti maksullisten palvelujen osto Android-alustalla tapahtuu nyt Google Playn kautta Google-tilillesi tallennetuilla maksutavoilla.

    Voit ostaa palvelujamme Google-tilillesi tallennetuilla maksutavoilla Google Playn kautta. Maksutapasi tallennetaan Google-tilillesi ensimmäisen oston yhteydessä.

    Uuden maksutavan tallentaminen Google-tilillesi onnistu seuraavasti:

    1. Käynnistä Google Play
    2. Napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta.
    3. Valitse Maksut ja tilaukset, sitten Maksutavat ja viimeiseksi Lisää maksutapa
    4. Valitse lisättävä maksutapa
    5. Seuraa ohjeita näytöltä

    Huom. vaihtoehtojen määrä voi vaihdella joko maa tai operaattori kohtaisesti sekä muista syistä. Voit yleensä lisätä luotto- tai pankkikortin, Paypal-tilin tai puhelinmaksun. Voit myös käyttää Google Playn saldoa.

    Lisätietoa käytettävissä olevista maksutavoista löytyy Google Playn ohjeista.

    Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  3. Android: Miksi en voi enää tehdä tilausta päivän pituisina tilausjaksoina?

    Googlen uuden maksukäytännön mukaisesti maksullisten palvelujen osto Android-alustalla tapahtuu nyt Google Playn kautta Google-tilillesi tallennetuilla maksutavoilla. Näin ollen päivän pituiset tilausjaksot eivät ole enää saatavilla.

    Voit kuitenkin tilata Chat & Date Premiumin tai Chat & Date Premium Plussan ja nauttia tarjotuista eduista 7, 30, 90 tai 180 päivän pituisina tilausjaksoina. 

    Kaikki palvelut ja tilausvaihtoehdot ovat esillä sovelluksen maksunäytöllä.

    Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  4. Android: Miksi maksutapani ei ole enää käytettävissä?

    Googlen maksukäytäntö on muuttunut ja osana tätä muutosta olemme poistaneet kaikki muut maksutavat Android-alustalta Google Playtä lukuunottamatta. Voit yhä ostaa palveluja, mutta maksaminen onnistuu vain Google Playn kautta.

    Jos tilasit Chat & Date-palvelun ennen tätä muutosta, tilaus jatkuu aiemman maksukäytännön mukaisesti.

    Tilauksen peruuttaminen toimii myös kuten aiemmin. Jos kuitenkin peruutat jo voimassa olevan tilauksen, voit uusia sen vain Google Playn kautta.

    Maksukäytäntö verkkosivuillamme (Chat & Date.com) pysyy ennallaan.

    Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei
  5. Android: Miksi voin ostaa palveluja vain Google Playn kautta?

    Googlen uuden maksukäytännön mukaisesti maksullisten palvelujen osto Android-alustalla tapahtuu nyt Google Playn kautta Google-tilillesi tallennetuilla maksutavoilla.

    Näin ollen sovelluksen sisäiset ostot (Chat & Date mukaan lukien) on tehtävä Google Playn kautta. Esim. jos haluat käyttää kortti- tai PayPal-maksua, sinun on ensin tallennettava tämä maksutapa Google-tilillesi.

    On hyvä muistaa, että tämä edellytys koskee vain uusia ostoja. Jos tilasit Chat & Date-palvelun ennen tätä muutosta, tilaus jatkuu aiemman maksukäytännön mukaisesti ellet peruuta sitä. Muissa tapauksissa uudet säännöt koskevat kaikkia tulevia ostoja. 

    Lisätietoa Google Play -maksutavan lisäämisestä, poistamisesta tai muokkaamisesta löytyy tästä Google-artikkelista: https://support.google.com/goo...

    Voit yhä käyttää kortti- tai PayPal-maksua ilman Google-tilille tallentamista verkkosivuillamme (Chat & Date.com).

    Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme

    Oliko vastaus hyödyllinen? Kyllä - Ei