Ano po ba ang aming maitutulong sa inyo?

Hi! Maligayang pagdating sa aming Sentro ng Tulong.
Pakiiusap itayp ang paksa o ang pangalan ng katangian na mayroon kang katanongan.

Kaligtasan sa Chat & Date

Sa Chat & Date naiintindihan namin na sa pagsisiguro ng iyong kaligtasan at ang pagprotekta ng iyong pag-iisa o palihim ay napakahalaga, kaya mayroon kaming ilang mga katangiang inilagay upang pangasiwaan ito.

  1. Paano ako manatiling ligtas?

    Pakiusap, tingnan ang Chat & Date Safety Tips, na maaring makita sa ibaba na bahagi ng bawat pahina. Aming mariin na pinapayuhan ka na huwag kailanman magbigay ng personal o pinansiyal na impormasyon sa Internet at kinukumpirma na ang Chat & Date ay hindi kailanman magtatanong sa iyo nitong mga impormasyon sa pamamagitan ng 'Messages' na seksiyon.

    Kapag ikay ay mayroon pang mga katanungan tungkol sa kaligtasan sa site, mangyaring makipag-ugnay sa aming Customer Care Team.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  2. Paano ko i-ulat ang isang hindi tama na larawan?

    Aming pinahinahon ang lahat ng mga larawan na na-upload sa Chat & Date, subalit paminsan-minsan ang maling mga imahe ay nakakalusot. Kung may nakita kang hindi kaaya-aya o huwad na imahe sa Mga Pagtatagpo, pakiusap ipagbigay-alam sa amin sa pagklik ng flag na icon , kung saan maari mong makita sa ilalim ng bawat larawan at piliin ang dahilan kung bakit mo inuulat itong larawan. Kung nakakita ka ng hindi kaaya-ayang larawan sa Encounters, pakiusap iulat ito sa amin sa pagklik sa na icon sa gawing itaas na kanang kanto sa pahina ng profile ng tao na iyon, piliin ang 'Harangin o iulat' at piliin ang dahilan.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  3. Saan ko iulat ang isang abusado na ugali?

    Kung nakita mo ang ugali ng isang tao tungo sa iyo o kanilang wika ay abusado, mangyaring ipaalam sa amin sa pamagitan ng pagklik sa icon sa itaas na kanang bahagi na kanto sa kanilang pahina ng profile, piliin ang 'Harangin o iulat' at piliin ang dahilan.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  4. Paano ko i-ulat ng huwad na profile?

    Kung may taong gumawa ng profile na may mga detalye ninyo, pakiusap ipadala sa amin ang isang link sa huwad na profile sa pamamagitan ng Feedback form.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  5. Paano ko iulat ang nakaw na larawan?

    Kung ang iyong larawan ay ginagamit na walang pahintulot mo at ikaw ay hindi isang Chat & Date na miyembro, pakiusap makipag-ugnay sa amin at ipadala sa amin ang isang kawing na nag-uugnay sa account na gumagamit ng inyong larawan.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  6. Paano ko alisin sa pagkaharang ang isang tao?

    Una, pumunta sa iyong Mga setting sa pagklik sa cog icon sa itaas na kanang kanto ng iyong pahina ng profile. Magscroll pababa sa Hinarang na Users, iklik ang lapis na icon sunod sa seksiyon na ito, piliin kung sino ang nais mong alisin sa pagkaharang at iklik ang Alisin ang pagkaharan o unblock.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi
  7. Paano ko pigilan ang isang user?

    Para pigilan ang isang user, mangyaring bisitahin ang kanilang profile, piliin ang icon sa gawing itaas na kanang kanto ng kanilang profile at piliin ang 'Pigilan o iulat'. Mangyaring alalahanin na ang pagpipigil ng isang gumagamit ay hihinto ang pagdating ng kanilang mga mensahe sa iyo, subalit matatanaw pa rin ng user ang iyong profile.

    Nakatulong ba sa inyo itong sagot? Oo - Hindi